• 11-01-2019, 09:33:32
    #1
    Hepinize merhabalar,
    Vatan bilgisayardan hp27 es modelli monitörü almaya karar verdim. Fakat internet sitesinde stokta istanbulda 2 mağazada var bunlarda teşhir ürün, yani vitrinde sergilenen ürünler. Soracağım iki üç soru var.
    1. Teşhir ürünlerde garanti var mı? varsa sıfır ürünle aynı mı?
    2. Herhangi bir bozulmada noluyor? Hp mi ilgileniyor yoksa? Vatan bilgisayar mı bu süreçte ilgileniyor?
    3. Teşhir ürün alıpta sorun yaşayan var mı?
    Kullanmış olan bilgi sahibi olan arkadaşlar yazabilirse çok menmun olurum teşekkürler.



    Edit: sancaktepe şubesindeki görevliyi aradım ve herhangi bir garanti kapsamından çıkmayacağı. fatura kesiminden itibaren garantinin başlayacağını söylediler. fakat sikayetvar.com üzerinde teşhir ürünün garantisi ile ilgili sorun yaşayan olmuş. Sizce herhangi bir sorun yaşar mıyım?
  • 11-01-2019, 09:51:52
    #2
    İlk sorunuzun cevabını vereyim, firma size 24 ay garantili derse bile HP yetkili servisi ile iletişime geçerek garanti süresinin doğruluğunu onaylatın.
  • 11-01-2019, 09:52:06
    #3
    Fiyat bariz ucuzsa gözünün yaşına bakma boş ver garantiyi
  • 11-01-2019, 09:53:01
    #4
    benim kullandığım laptop u gold mağazasından teşhir ürün olarak aldım. sıfır üründen farkı yok. garantiye 4 yıl içinde 1 sefer bile yollamadım.
  • 11-01-2019, 09:53:19
    #5
    Büyük ihtimalle yaşayacaksın emin ol. Geçen sene bu zamanlar Huawei Mate 10 Pro alacaktım ama bulunduğum şehirde hiç yok. İnternetten de almak istemiyorum. Bir gün Vatan'a gittim ve teşhir ürünü Mate 10 Pro olduğunu öğrendim. Resmi satış fiyatı 4399₺, bana 4300'e birakabileceklerini söylediler. Telefonu inceledim kapağında ekranında her tarafta çizik var. Gelen geçen kurcalamış... Ben biraz düşüneyim deyip gittim eve açtım İnterneti teşhir ürünleri hakkında şikayet yorumlarını okuyup vazgeçtim almaktan. Hiç bulaşmayın derim. Garantisi vardır elbette ama sıfır ürünle aynı olamaz kesinlikle.
  • 11-01-2019, 09:57:36
    #6
    huseyinbozca adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Büyük ihtimalle yaşayacaksın emin ol. Geçen sene bu zamanlar Huawei Mate 10 Pro alacaktım ama bulunduğum şehirde hiç yok. İnternetten de almak istemiyorum. Bir gün Vatan'a gittim ve teşhir ürünü Mate 10 Pro olduğunu öğrendim. Resmi satış fiyatı 4399₺, bana 4300'e birakabileceklerini söylediler. Telefonu inceledim kapağında ekranında her tarafta çizik var. Gelen geçen kurcalamış... Ben biraz düşüneyim deyip gittim eve açtım İnterneti teşhir ürünleri hakkında şikayet yorumlarını okuyup vazgeçtim almaktan. Hiç bulaşmayın derim. Garantisi vardır elbette ama sıfır ürünle aynı olamaz kesinlikle.
    Yorumunuz için öncelikle teşekkürler. Satış görevlisi ve vatanın çalışma prensibi ile ilk ödeme yapılıp daha sonrasında istanbul daki diğer mazalardan gelir ürün. Ürünü satın aldığımda görevliye ürünü inceleyeceğimi herhangi bir çizikte vs. almayacağımı söyleyeceğim. Fakat şikayet var üzerindeki sorunlarda göz korkutucu kararsız kaldım.



    FethiB adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İlk sorunuzun cevabını vereyim, firma size 24 ay garantili derse bile HP yetkili servisi ile iletişime geçerek garanti süresinin doğruluğunu onaylatın.
    Hocam aklımda evet bu vardı. Ürünü dediğim gibi başka mağazadan getirecekleri için. Nasıl onaylatacağım bilmiyorum. Görevliyle kontak kurup halledebilirim diye düşünüyorum.



    prowebci adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    benim kullandığım laptop u gold mağazasından teşhir ürün olarak aldım. sıfır üründen farkı yok. garantiye 4 yıl içinde 1 sefer bile yollamadım.
    Yorumunuz için teşekkürler, fakat aldığım ürün IPS monitör olduğu için gerek inceliğinden gerekse diğer özelliklerinden hassas bir ürün. Görevli ne kadar sorun çıkmaz dese bile kuşku yaratmadı değil.



    emrecanyk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Fiyat bariz ucuzsa gözünün yaşına bakma boş ver garantiyi
    Hocam ürün bayağı hassas bir ürün. IPS olmasından dolayı. Bir kuşku yaratıyor işte.
  • 11-01-2019, 10:04:46
    #7
    Taksiden çıkma araba alırmısınız ?
  • 11-01-2019, 10:05:09
    #8
    Edit: Ürünün seri numarası ile hp sitesinden teyit edip. Garantisi süresine bakıp alsam sorun olur mu?



    Extralarge adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Taksiden çıkma araba alırmısınız ?
    Çok mantıklı bir açıklama olmuş hocam fakat görevli öyle söylememesi ile birlikte. Yukarıdaki bir başka kişi bile teşhir ürün almış. Ama ürün monitör olunca hassas oluyorsun.
  • 11-01-2019, 10:10:20
    #9
    Laptopumu teşhir ürünü aldım. Cep telefonumu teşhir ürünü aldım ikisinde de bir problem yaşamadım.Garantisi filan normal olarak işliyor. 3 sene oluyor hala taş gibiler, sanırım birazda şans lazım.