• 18-12-2018, 23:34:10
    #1
    Bugun universitemiz binasi icinde kitap standi acildi. Ben de biraz uygun diye almak istedim. Aslinda biraz da aceleye geldi düşünemedim tam olarak. Toplam 4 set kitap aldim. 2 setini aldim 2 set kargo olarak gelecek. 4 set yani toplam 50 51 kitap var. 20 taksit her ay 40 tl. Ben bu kitaplari bugun aldim. Geri iade etme hakkim var mi acaba? Alo 175 i aradim evet 2 hafta sureniz var geri iade edebilirsin dedi. Burayada sormak istedim. Öyleyse geri iade etmek istiyorum. Yardimci olanlara tesekkurler
  • 18-12-2018, 23:48:37
    #2
    Resmi olarak iade edebilirsin ama iade edeceğin yeri bulman gerekir. Biraz uğraştırır diye düşünüyorum.
  • 18-12-2018, 23:49:33
    #3
    iletişime geçin önce eğer kargolama durumu olursa firmanın anlaşmalı korgosunu sorun o kargo ile gönderin
  • 18-12-2018, 23:53:13
    #4
    paketi açmayın iade edecekseniz yoksa almazlar
  • 18-12-2018, 23:53:30
    #5
    Seytaninasasi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Resmi olarak iade edebilirsin ama iade edeceğin yeri bulman gerekir. Biraz uğraştırır diye düşünüyorum.
    Sozlesme kagidi var elimde. Ad soyad bilgilerimin yer aldigi ve taksit tutarlari yaziyor. Orada da izmirdeki adresleri, 2 kisisel telefon numarasi ve 0850 li numara mevcut. Ulasma konusunda bir sorunum yok. Yarin gun içinde arayacagim. Tesekkur ediyorum



    xgoogle adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    iletişime geçin önce eğer kargolama durumu olursa firmanın anlaşmalı korgosunu sorun o kargo ile gönderin
    Yarin gun icinde iletisime gececegim tesekkur ediyorum.



    berkancay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    paketi açmayın iade edecekseniz yoksa almazlar
    Paketler aslinda acıktı yani kutu olarak verildi ama bant yapistirma vs gibi seyler yoktu. Ac kapa tarzinda kutu. Ek olarak bir kutuda 12 kitap yaziyor fakat icinde 11 kitap cıktı. Eve gelince bakinca farkettim. Tesekkurler
  • 19-12-2018, 00:28:34
    #6
    Mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün içinde iade hakkı var. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer alıyor.

    Elden satışlarda böyle bir hak yok, satıcı baştan belirttiyse hak doğar. Tabii satıcı kendi iradesiyle iade de alabilir ama bu halde "hak" olmaz.
  • 19-12-2018, 00:31:48
    #7
    mener adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün içinde iade hakkı var. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer alıyor.

    Elden satışlarda böyle bir hak yok, satıcı baştan belirttiyse hak doğar. Tabii satıcı kendi iradesiyle iade de alabilir ama bu halde "hak" olmaz.
    Mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün içinde iade hakkı var. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer alıyor.
    Dediginiz cümleyi Alo 175 i aradigimda da söylediler. Okula stand acildi ve oradan aldim. Bunu belirtmeme ragmen iade edebilirsin hakkin var dedi. Simdi hakkim var mi yok mu kafam karisti
  • 19-12-2018, 00:34:51
    #8
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün içinde iade hakkı var. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer alıyor.
    Dediginiz cümleyi Alo 175 i aradigimda da söylediler. Okula stand acildi ve oradan aldim. Bunu belirtmeme ragmen iade edebilirsin hakkin var dedi. Simdi hakkim var mi yok mu kafam karisti
    Fiziksel olarak aldığın kitap varsa onlar için yok, beklediğin kitaplarsa var. Tabii bu "hak", şirket direkt iade alabilir.
  • 19-12-2018, 00:42:10
    #9
    mener adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Fiziksel olarak aldığın kitap varsa onlar için yok, beklediğin kitaplarsa var. Tabii bu "hak", şirket direkt iade alabilir.
    Abi rahatsiz ediyorum kusura bakma, tekrar aradim aynen şu şekilde dediler ,
    Ben : Okula açılan stand uzerinden kitaplari aldim iade edebilir miyim?
    Alo 175 : Magazadan satin almadınız. Stand uzerinden aldiniz bu yuzden mesafeli satış oluyor dedi. 2 hafta icinde iade edebilirsin dedi
    • mener
    mener bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.