Cayma Bedeli Neden

Question

Babam pek anlamıyor ve benden habersiz internet taahhütü uzatmış. Malesef ki 8mbit hız AKN’siz 86&#8378; bir fiyat vermişler. Bu hız komedi. İptal etmek istediğimde abonelik başlangıcına 4 gün olmasına rağmen 650&#8378; civarı cayma bedeli çıkardılar. Bundan nasıl kurtulurum? Nasıl yol izlerim? Her şeyden ziyade neler önerirsiniz?

PixelGraph · Answer

Superonline'a geçerseniz cayma bedelini Turkcell ödüyor.

bloggokhan · Answer

Ben tahahhütü uzattım aynı gün 30 dakika sonra aradım yine cayma bedeli cıkardılar. O yüzden bir şey gelmiyor elden. Yasal soyguncu bunlar dur diyen yok

PixelGraph adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Superonline'a geçerseniz cayma bedelini Turkcell ödüyor. 		Tamamını mı ödüyor ?

ZAViRA · Answer

PixelGraph adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Superonline'a geçerseniz cayma bedelini Turkcell ödüyor. 		Tamamını mı bir kısmını mı?

PixelGraph · Answer

bloggokhan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ben tahahhütü uzattım aynı gün 30 dakika sonra aradım yine cayma bedeli cıkardılar. O yüzden bir şey gelmiyor elden. Yasal soyguncu bunlar dur diyen yok

Tamamını mı ödüyor ? 								ZAViRA adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Tamamını mı bir kısmını mı? 		Geçen ofisime gelip Superonline bağlatmak ister misiniz 500 TL'ye kadar cayma bedelini ödüyoruz demişti. Miktarını 500 TL hatırlıyorum.

cantegin · Answer

vodafone ve superonline cayma bedelinin 500 tl sini öder bende 1-2 ay kullanın cayma bedeli düşsün kalan aylardan hesaplıyorlar

ZAViRA · Answer

cantegin adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									vodafone ve superonline cayma bedelinin 500 tl sini öder bende 1-2 ay kullanın cayma bedeli düşsün kalan aylardan hesaplıyorlar 		Bunlarda taahhüt var mı? Geçsem bir ay sonra çıksam?
Çünkü superonline biraz pahalı malum.

samsunsoftware · Answer

bazı firmalarn şöyle bi kampanyası var

bize geçin,  çayma bedelini biz ödeyelim diye,

x firması diyor ki, mevcut firmanın  taahütünü iptal edin nekadar çikiyor 600 tl mi ? tamam 500 unu biz karşiliyalim, 100ünü sen öde diyor.

ama şöyle birşey 500 tli sen ödüyorsun belgelerini firmaya veriyorsun geçiş yaptiginda 500 tl kadar fatura çıkartmiyor mesela 50 tl aylık faturan 500 tl kaç fatura ediyor mesela 10 aylık faturanın tutarı 500 tl 10 ay boyunca o firmaya fatura ödemiyorsun  hatta kredi kartı ile o firmadan çayma bedelini ödeyebilirsin umarım anlatabilmişimdir

ZAViRA · Answer

samsunsoftware adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									bazı firmalarn şöyle bi kampanyası var

bize geçin, çayma bedelini biz ödeyelim diye,

x firması diyor ki, mevcut firmanın taahütünü iptal edin nekadar çikiyor 600 tl mi ? tamam 500 unu biz karşiliyalim, 100ünü sen öde diyor.

ama şöyle birşey 500 tli sen ödüyorsun belgelerini firmaya veriyorsun geçiş yaptiginda 500 tl kadar fatura çıkartmiyor mesela 50 tl aylık faturan 500 tl kaç fatura ediyor mesela 10 aylık faturanın tutarı 500 tl 10 ay boyunca o firmaya fatura ödemiyorsun hatta kredi kartı ile o firmadan çayma bedelini ödeyebilirsin umarım anlatabilmişimdir 		Anladım hocam. Benim asıl amacım bunları iptal etmek. Artistler. 14 gün içinde cayma hakkım bulunuyor diye biliyordum , yolları nelerdir?

DemirayBilisim · Answer

Cayma bedeli ödenmesi şu şekilde gerçekleşiyor.

Örneğin superonline fiber kutusu var binanızda gelip üyelik açıyorlar.

Fiber aboneliğinizi bağlıyorsunuz. Turk Telekoma yine fatura ödemesi yapıyorsunuz. Superonline faturanız ise 0 TL olarak hesaplanıyor.

Turk Telekom'u arayın. Yaptığınız düşük hız yüksek fiyattan dolayı Superonline arıyorum onlara abone olacağım. Sizin cayma bedelinizi ödeyecekler deyin hocam. Yola gelirler.

samsunsoftware · Answer

ZAViRA adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Anladım hocam. Benim asıl amacım bunları iptal etmek. Artistler. 14 gün içinde cayma hakkım bulunuyor diye biliyordum , yolları nelerdir? 		sözleşmede yani taahhütnamede 14 günde sorgusuz sualsiz iade edebilir yaziyosa tüketici haklarına başvuruda bulunman yeterli olur ama nasil bi süreçle karşilaşirsin bilmem nekadar sürer hiç bilmem

BayTorlak · Answer

4 gün için o kadar çıkmaz yalan söylüyorlar, superonline ise aboneligin müşteri numaranı ver bakayım sistemden değilse superonline geç 500tl cayma bedelini faturalarından kesiyorlar

arsln · Answer

14 gün cayma hakkını tüketici hakem heyetine başvurarak kullanabilirsiniz. Tam detaylarını bilmiyorum ama sözleşmeli aldığınız her üründe böyle bir hakkınız var arkadaşlar bilginiz olsun. Siz yinede sağlama yapın bir mail atın 14 gün cayma hakkımı kullanmak istiyorum diye süperonline'a.

Onurss · Answer

Tüketici hakları kanununa göre taahhüt işlemlerinde kalan süre yada kulllanılan süreden tüketici lehine olan hangisi ise o tahsil edilir. Modem taahhütünüz yoksa ve sadece yeni verdiğiniz taahhüt varsa iptal ettirebilirsiniz.