Superonline - Türknete geçiş

Question

Merhaba, evimde 2,5 yıldır superonline internet bulunuyor (öncesinde 2 yıl kullandım, o kampanya bitince) 11.09.2018 tarihinde bana telefonum üzerinden ulaşarak kampanyanın bittiğini ve yenilemek isteyip istemediğimi sordular benimde birden boşluğuma gelmiş, 11.09.2020e kadar olan taahhütü onaylamışım. Türknete geçmek istiyorum fakat sorularım var
Ceza olarak ne kadar öderim sizce? tecrübesi olan var mı?

MortalKombat · Answer

turknet geçtim 2 haftadır internet hızım 1.5 mb destek yazıyorum hiç bir gelişme destek yok ilginç

chnyrdkl · Answer

usta Superonline de benimde aynısı başıma geldi. taahhut bozacağım diye bana 1.250 tl fatura çıkartacaklardı. başka bir şehire taşındım bulunduğum şehirde alt yapı yok diye taahhütü kendileri iptal ettiler. yoksa her ay 75 tl ödüyor olacaktım. taahhüt bitene kadar

SEOPro · Answer

14 gün içinde cayma hakkın var

Bruuzy · Answer

Aynısını ben yaptım taahhüt bitince Turknete geçtim 24 gün oldu altyapı olan yere hâlâ net bağlamadılar kesinlikle önermiyorum.

emrahaksoy · Answer

CHMedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, evimde 2,5 yıldır superonline internet bulunuyor (öncesinde 2 yıl kullandım, o kampanya bitince) 11.09.2018 tarihinde bana telefonum üzerinden ulaşarak kampanyanın bittiğini ve yenilemek isteyip istemediğimi sordular benimde birden boşluğuma gelmiş, 11.09.2020e kadar olan taahhütü onaylamışım. Türknete geçmek istiyorum fakat sorularım var
Ceza olarak ne kadar öderim sizce? tecrübesi olan var mı?
 		Merhaba , 

taahhut cayma bedeli şuan kullanmış olduğunuz paket ücretine göre farklılık gösterir bunu net öğrenmek için superonline müşteri hizmetlerini arayıp kullandığınız internet paketinin taahhutsuz ücreti ne kadar öğrenip ödediğiniz tutar ile arasındaki farkı kullanım süresine göre çarpıp öğrenebilirsiniz.

Yanlız nacizane tavsiyem eğer turknet ' e geçmeye karar verirseniz kullandığınız internet paketini kapatmadan geçiş yapın çünkü bulunduğunuz bölgede port problemi olabilir yakın zamanda başıma geldiği için sizi uyarmak isterim.
birkaç ay önce bende superonline den turknete geçiş için başvuruda bulumdum 35 mbit internet bağlayacakları ve 6 iş günü içinde bağlantının aktif olacağını belirttiler yaklaşık 2 ay port yok diye oyaladılar sonra adsl bağlayalım dediler bende tamam dedim ancak adsl için bile port ayarlayamadılar, bu sebeple bi süre sonra başvurumu iptal ettirip tekrar superonlineye geçmek durumunda kaldım ve
bu işlem sonucunda yok yere 200 TL zarar ettim

Eğer başınıza boyle birşey gelirse hem ceza yersiniz hemde tekrardan superonline vb. bir yerden hizmet almak zorunda kalabilirsiniz bilginize.

Geçiş yapacaksanız önce turk.net e başvurun bağlasınlar bi süre kullanın memnun kalırsanız ondan sonra eski internetinizi iptal ettirin.

Bonarous · Answer

Webemir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									2. Ayındayım pişman ettiler 2 kere fatura yazıyorlar telefon la destek yok o ayrı bi skıntı hiç sorma ) 		Kapattırdığımdan beri en az 3 kez fatura kestiler; modemi, tv+ kutusunu, kumandayı, adaptörleri vs. kargoyla yollamama rağmen 2 kez de onların ücretini almaya çalıştılar. Gerçekten çok tacizci bir firma.

CHMedya · Answer

stkersln adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Tabii

Turk Telekom'daydık TurkNet'in kampanyasını duyunca hemde taahhütsüz olarak, hemen geçiş yaptık. İlk 2 gün internet güzeldi sonra birden kesildi. Müşteri temsilcisini her aradığımda ilgisizce arıza kaydı oluşturuyorlardı. Sonra beklemeye başladık 10. günü geçince artık sinirlenmeye başladım arayıp durumu anlattım ve arıza kaydı oluşturacağını söyledi. Bir 10 gün daha bekledik sonrasında da aradığımda ses kaydından artık müşteri hizmetlerinin destek vermediğini tamamen sesli yanıt sistemine geçiş yaptıklarını duydum, birde bunu övünerek bildiriyorlardı. En sonunda iptal etmeye karar verdik, bizi yeni işkence bekliyordu çünkü iptal ile ilgili sorularımı soracağım muhattabım yoktu. Sadece başvuru hatlarına ulaşılıyordu ve aradığımda buradan sadece başvuru alabilirim başka konuda maalesef destek olamıyorum cevabını alıyordum. Yahu soruma cevap ver bitsin gitsin cevap verince işinden mi edecekler ? Nasıl iptal ederim bu mereti, cevap yok. Sonrasında iptal ve iade işlemleriyle ilgili internetten yaptığım araştırma sonucunda başvurumu yaptım. İptal ettiler fakat, iptal dilekçesinde belirttiğim üzere kullanamadığım günleri faturamdan kesmediler. Tekrar TurkNet Yetkililerine ulaşmaya çalıştım muhattap bulamayınca 2. Dilekçemi yazdım cevap gelmeyince (Çağrı atıp kapatıyorlar aradık demek için 2 kez denk geldim geri dönüşte yapamıyorsunuz çünkü sesli yanıt sistemindeler) artık bu illetten kurtulmak için faturayı ödedim ve TurkNet'i tarihe yazdım. 1 yıl boyunca ücretsiz limitsiz 1 Gbps internet verseler geçmem... 		An itibariyle geçmekten vazgeçtim, SUPERONLİNE kullanan varsa eğer hesabına giriş yapsın daha sonrasında teknik işlemler kısmına gelip bağlantımı iyileştire bastıktan sonra internette gerçekten güzel bir artış oluyor  Deneyebilirsiniz

İnternet hızım 16 mbps bu arada

stkersln · Answer

CHMedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Baya kişi memnun ama bir o kadar kişide memnun değil ilginç

Rica etsem anlatır mısınız? 		Tabii

Turk Telekom'daydık TurkNet'in kampanyasını duyunca hemde taahhütsüz olarak, hemen geçiş yaptık. İlk 2 gün internet güzeldi sonra birden kesildi. Müşteri temsilcisini her aradığımda ilgisizce arıza kaydı oluşturuyorlardı. Sonra beklemeye başladık 10. günü geçince artık sinirlenmeye başladım arayıp durumu anlattım ve arıza kaydı oluşturacağını söyledi. Bir 10 gün daha bekledik sonrasında da aradığımda ses kaydından artık müşteri hizmetlerinin destek vermediğini tamamen sesli yanıt sistemine geçiş yaptıklarını duydum, birde bunu övünerek bildiriyorlardı. En sonunda iptal etmeye karar verdik, bizi yeni işkence bekliyordu çünkü iptal ile ilgili sorularımı soracağım muhattabım yoktu. Sadece başvuru hatlarına ulaşılıyordu ve aradığımda buradan sadece başvuru alabilirim başka konuda maalesef destek olamıyorum cevabını alıyordum. Yahu soruma cevap ver bitsin gitsin cevap verince işinden mi edecekler ? Nasıl iptal ederim bu mereti, cevap yok. Sonrasında iptal ve iade işlemleriyle ilgili internetten yaptığım araştırma sonucunda başvurumu yaptım. İptal ettiler fakat, iptal dilekçesinde belirttiğim üzere kullanamadığım günleri faturamdan kesmediler. Tekrar TurkNet Yetkililerine ulaşmaya çalıştım muhattap bulamayınca 2. Dilekçemi yazdım  cevap gelmeyince (Çağrı atıp kapatıyorlar aradık demek için 2 kez denk geldim geri dönüşte yapamıyorsunuz çünkü sesli yanıt sistemindeler) artık bu illetten kurtulmak için faturayı ödedim ve TurkNet'i tarihe yazdım. 1 yıl boyunca ücretsiz limitsiz 1 Gbps internet verseler geçmem...

CHMedya · Answer

MortalKombat adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									turknet geçtim 2 haftadır internet hızım 1.5 mb destek yazıyorum hiç bir gelişme destek yok ilginç 		Baya kişi memnun ama bir o kadar kişide memnun değil ilginç

stkersln adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam bence asla öyle bir hata yapmayın benide pişman ettiler 		 Rica etsem anlatır mısınız?

stkersln · Answer

CHMedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, evimde 2,5 yıldır superonline internet bulunuyor (öncesinde 2 yıl kullandım, o kampanya bitince) 11.09.2018 tarihinde bana telefonum üzerinden ulaşarak kampanyanın bittiğini ve yenilemek isteyip istemediğimi sordular benimde birden boşluğuma gelmiş, 11.09.2020e kadar olan taahhütü onaylamışım. Türknete geçmek istiyorum fakat sorularım var
Ceza olarak ne kadar öderim sizce? tecrübesi olan var mı?
 		Hocam bence asla öyle bir hata yapmayın benide pişman ettiler

eTORAMAN · Answer

Hocam altyapı bulunmayan bir bölgeye hattınızı taşıtmak istediğinizi söyleyin. Taşıyamayacakları için ücretsiz olarak iptalini gerçekleştiriyorlar.

CHMedya · Answer

Beansandrice adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba değerli hocam,

taahhütü yeni yaptığınız için çok fazla ödemezsiniz. TürkNET kullanıcısıyım, eğer TürkNET'e başvurursanız diğer hattınız iptal edildiğinde size çıkarttıkları taahhütü TürkNET'e online işlemler bölümünden gönderdiğiniz taktirde taahhüt tutarının 120 TL sini karşılıyor. Henüz yeni yapmışsınız taahhütü 120 TL kadar bile çıkmaz diye düşünüyorum. Bu arada 120 TL sini karşılıyor derken size çıkartıp 120 TL vermiyor. 6 Ay boyunca internetinize 20 TL indirim uyguluyor.

Eğer başvuru yapmayı düşünürseniz benim refesansım ile kayıt olduğunuz taktirde 1 ay siz 1 ayda ben ücretsiz internetten faydalanabiliriz.

Umarım sizin için yararlı olmuştur 		Bilgilendirme için teşekkür ederim  Özelden iletebilirsiniz referans kodlarınızı o an hangi arkadaşınkini görürsem onunkiyle kayıt olurum

Beansandrice · Answer

CHMedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, evimde 2,5 yıldır superonline internet bulunuyor (öncesinde 2 yıl kullandım, o kampanya bitince) 11.09.2018 tarihinde bana telefonum üzerinden ulaşarak kampanyanın bittiğini ve yenilemek isteyip istemediğimi sordular benimde birden boşluğuma gelmiş, 11.09.2020e kadar olan taahhütü onaylamışım. Türknete geçmek istiyorum fakat sorularım var
Ceza olarak ne kadar öderim sizce? tecrübesi olan var mı?
 		Merhaba değerli hocam,

taahhütü yeni yaptığınız için çok fazla ödemezsiniz. TürkNET kullanıcısıyım, eğer TürkNET'e başvurursanız diğer hattınız iptal edildiğinde size çıkarttıkları taahhütü TürkNET'e online işlemler bölümünden gönderdiğiniz taktirde taahhüt tutarının 120 TL sini karşılıyor. Henüz yeni yapmışsınız taahhütü 120 TL kadar bile çıkmaz diye düşünüyorum. Bu arada 120 TL sini karşılıyor derken size çıkartıp 120 TL vermiyor. 6 Ay boyunca internetinize 20 TL indirim uyguluyor.

Eğer başvuru yapmayı düşünürseniz benim refesansım ile kayıt olduğunuz taktirde 1 ay siz 1 ayda ben ücretsiz internetten faydalanabiliriz.

Umarım sizin için yararlı olmuştur

CHMedya · Answer

GroovyMedia adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Türknet 150tlye kadar karşılıyor diye biliyorum geç öneririm bende geçtim harika  		Cayma bedeli 200TL civarı olursa zaten direk geçmeyi planlıyorum, tahminime göre 200ü geçmez ama bakalım hayırlısı

GroovyMedia · Answer

Türknet 150tlye kadar karşılıyor diye biliyorum geç öneririm bende geçtim harika

CHMedya · Answer

SoftVia adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aradığınızda söylüyorlar diye biliyorum. 150 tlsini turknet karşılıyor.
Geçmeyi düşünürseniz ref kodu verebilirim. 		Müşteri hizmetleri bu saatlerde aktif değil  Yarın arayacağım fakat ben yine de önden bilgi almak istedim.

Referans kodu için geçeceğim zaman yazarım

Webemir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									2. Ayındayım pişman ettiler 2 kere fatura yazıyorlar telefon la destek yok o ayrı bi skıntı hiç sorma ) 		Bundan önceki taahhütte hiç bir sıkıntı yaşamadım, internetten hiç bir sıkıntım yoktu fakat 13ünde yenileniyor bugün daha 16sı an itibariyle internet yavaşladı, üstelik AKK dolmadı bile henüz muazzam derecede yavaş 
Türknetten herkes memnun
35 mbps + akk yok = 64TL (Türknet)
16 mbps + 50 gb akk = 64TL (superonline)

Webemir · Answer

2. Ayındayım pişman ettiler 2 kere fatura yazıyorlar telefon la destek yok o ayrı bi skıntı hiç sorma )

SoftVia · Answer

Aradığınızda söylüyorlar diye biliyorum. 150 tlsini turknet karşılıyor.
Geçmeyi düşünürseniz ref kodu verebilirim.

Superonline - Türknete geçiş

Superonline - Türknete geçiş