Bilgisayar hatası hakkında yardım

Merhaba,

Kuzenim yeni bir laptop aldı. İşletim sistemi freedos bilgisayarın. Bende kuzenime görüntülü arama yolu ile uzaktan kurmasını sağlıyordum. Ancak çok sağlıklı bir şey olmadı. Kuzenimle bağlantımız koptu falan derken windows 10 kurmayı bir türlü beceremedik. Uefi den dolayıydı sanırım bunu yapmasını söyledim ama kuzenim youtube dan bir video izledim ona göre yapacam dedi kapattı. Youtube da gördüklerini yapmış şu anda bilgisayar harddiski görmüyor. Yaptığı şeyleri sorduğumda windows kurulum ekranında shift+f10 yolu ile konsola ulaşmış ve diskpart yolu ile 2 bölüm varmış 2 defa clean yapmış. Ve ondan sonra bilgisayarı yeniden başlatmış harddiski görmemeye başlamış bilgisayar. Ben uzaktan kontrol ettiğimde ne biosda ne de kurulum ekranın da harddisk görünmüyor. Sanırım harddiskin bütün her şeyi yok olmuş. Var mıdır bu sorunun bir çözümü ?

Not : Bilgisayara erişimim yok dediğim gibi. Farklı şehirlerdeyiz. Sadece Whatsapp görüntülü arama yoluyla ulaşabiliyorum.

Not 2 : Kuzenim bilgisayarcı dediği bir abisine göstermiş o da harddisk ölmüş dedi. Sıfır bilgisayara yeni harddisk almak istemiyoruz.

bios a girince boot kısmında hard disk çıkıyormu ona bakın eğer çıkıyorsa biosla ilgili sorun vardır çıkmıyosa zaten disk ölmüştür.

hdd yi söküp başka pc ye harici olarak taksın. görmezse harddisk ölmüş. görürse ntfs olarak biçimlendirsin. sonra kendi pc sine taksın, görür.
bir de power tuşuna bastığı anda harddisk in çalışma sesi çıkar. değişik farklu bir ses. motor çalışmadan önce çıkan ses gibi. o ses çıkmıyorsa, yani hdd çalışmıyorsa, hdd ölmüştür. bir de pc çalışırken kulağını hdd nin olduğu bölümün üstüne koysun. eğer ses yoksa hdd ölü demektir.

Bence tamamen sata driver ve UEFI ile alakalı şöyle önerilerim olabilir;

1)Farklı bir uefi destekli .iso(Win10-Win7) ile kurulumu deneyebilirsiniz.Veya BIOS'tan UEFI modunu kapatıp Legacy modunda kurulum denenebilir
2)Sata driver yüklenmesi gerekiyor olabilir.

shift 10 ile tekrar girsin
diskpart yazsın
list disk desin orada görünecektir.
harddiskin yanında 0 1 gibi numaralandırma cıkar
select disk diyerek harddisk numarasını yazsın ör
select disk 1
diski seçecektir tekrardan
clean yazarak enterlesin
convert gpt yazsın. succesfuly derse tekrar bir kontrol edin gelme ihtimali yüksek.

succesfuly yazmazsa resetleyin pcyi aynı işlemleri tekrar uygulayın ama son basamakta convert gpt yazmak yerine
convert mbr yazın.
hangisinde başarılı olursa exit diyerek çıkın. yanmış olma ihtimali çok düşük..



hocamın dediği gibi uefi ayarından kaynaklı olma ihtimali yüksek onu da denesin.

Hepinize çok çok teşekkür ederim.

Yarın hepsini yine görüntülü arama yolu ile çözmeye çalışacağım. Olmazsa kargolatacağım bilgisayarı.

Sonucu yazarım.

legacy açık ise, boot seçeneklerinde harddiski görmez. Uefi çevirin. yada tam tersi olarak deneyin.

biosa girip fotoğraf atarsanız bakalım.(kuzeninizden size whatsapptan fotoğraf atmasını isteyin)

dediğim uzun bir yazıydı eğer anlaşılmadıysa internete gpt mbr dönüştürme mbr gpt dönüştürme yazarakta detaylı bakabilirsin hocam. terzi kendi söküğünü dikemiyor ama aynı hatayla karsılastıgımda hep hdd yanmıstı lakin hiç sıfır pcde basıma gelmedi bu yüzden yanmıs olma ihtimalini göz önünde bulundurmadım. ama teknolojik aletlerde hiç belli olmaz bilirsiniz inşallah yanmamıştır sizde masrafa girmezsiniz diyelim bol şans



ve bu arada biosta sadece disk kısmından bakmayın bir cok sekmede görünür. yanmış olsa işlem yaptırmaz fakat takılı olduğunu adını gösterir.

Dediğinizi yapmayı biliyorum denemek için vaktim olmadı dediğim gibi uzaktan olduğu için denk gelmiyor.

Çok teşekkürler deneyip sonucu yazacağım.