• 19-03-2018, 21:06:41
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Arkadaşlar merhaba. bir abimin hp marka laptopunda sorun vardı. bilgisayar açılıyor ekran gelmiyordu. verdik tamire 160 tl fiyat biçtiler. dedim garantisi olacakmı. bizim yaptığımız işlemlerle ilgili sorun olursa garantiye girer yaparız dediler. tamam dedik yaptırdık.2 günde yapıp verdiler. aradan 1 ay geçti yine bozuldu aynı sorun vardı. tekrar verdik dedik bozuldu. tamam yaparız dediler 2 hafta geçti yapılmadı. aradım dedim ne oldu aramadınız. dediler 1-2 güne hazır olur. aradan 2 hafta daha geçti 1 ay oldu yine arayan soran yok. aradım dedim ne oldu. dediler yarın hazır olur gelin alın. aldım aradan 1 ay geçti yine aynı oldu bilgisayar. şimdide diyorlarki parça değişmesi lazım. onarmışlar daha önce. 100 tl fiyat biçtiler.

    madem parça değişmesi gerekiyordu, bana neden en başında söylenmedi? sizce şimdi benim ne yapmam lazım. tüketici hakem heyetine kadar gidebilirim. benim derdim 100 tl değil, yapılan malın arkasında durulmaması. garanti verilerek
  • 19-03-2018, 21:10:01
    #2
    Selamlar, laptopunuzda sorunun buyuk ihtimal kaynagi ekran kartı chipseti, cogu servis ekran karti chipseti degisimi yerine chipseti isitarak yada farkli islemler uygulayarak ama cuzi ama chipset fiyati gibi bir ucret karsiligi bu islemi yapiyor, nacizane tavsiyem biraz bilgili oldugunuzu yapilan islemi degisen parcayi sorgulayin ve degisen parcayi talep edin.
  • 19-03-2018, 21:12:13
    #3
    Üyeliği durduruldu
    Bique adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selamlar, laptopunuzda sorunun buyuk ihtimal kaynagi ekran kartı chipseti, cogu servis ekran karti chipseti degisimi yerine chipseti isitarak yada farkli islemler uygulayarak ama cuzi ama chipset fiyati gibi bir ucret karsiligi bu islemi yapiyor, nacizane tavsiyem biraz bilgili oldugunuzu yapilan islemi degisen parcayi sorgulayin ve degisen parcayi talep edin.
    değişen parça dediğiniz gibi chipset hocam. ama işçilik almıyoruz diyorlar sadece. 130 dan 100 tlye çekmişler öyle diyorlar. parçayı vermezler. ne yapabilirim başka
  • 19-03-2018, 21:12:34
    #4
    sometimestaner adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar merhaba. bir abimin hp marka laptopunda sorun vardı. bilgisayar açılıyor ekran gelmiyordu. verdik tamire 160 tl fiyat biçtiler. dedim garantisi olacakmı. bizim yaptığımız işlemlerle ilgili sorun olursa garantiye girer yaparız dediler. tamam dedik yaptırdık.2 günde yapıp verdiler. aradan 1 ay geçti yine bozuldu aynı sorun vardı. tekrar verdik dedik bozuldu. tamam yaparız dediler 2 hafta geçti yapılmadı. aradım dedim ne oldu aramadınız. dediler 1-2 güne hazır olur. aradan 2 hafta daha geçti 1 ay oldu yine arayan soran yok. aradım dedim ne oldu. dediler yarın hazır olur gelin alın. aldım aradan 1 ay geçti yine aynı oldu bilgisayar. şimdide diyorlarki parça değişmesi lazım. onarmışlar daha önce. 100 tl fiyat biçtiler.

    madem parça değişmesi gerekiyordu, bana neden en başında söylenmedi? sizce şimdi benim ne yapmam lazım. tüketici hakem heyetine kadar gidebilirim. benim derdim 100 tl değil, yapılan malın arkasında durulmaması. garanti verilerek
    Malesef bazı esnafımız böyle. Büyük ihtimal ekran kartınızda sorun vardı . oda sizi 1-2 ay idare etti ve sonra yine patlak verdi. Baştan söylemeleri lazımdı bozuk parça olduğunu. Fatura makbuz vs bir belge varsa gidin arayın hakkınızı
  • 19-03-2018, 21:21:19
    #5
    Hcm senin laptop'da büyük ihtimalle ekran çipi arızası vardı ve çipi değiştirmek yerine ısıtarak tamir yoluna gitmişler, bu da belirli bir süre sonra arızanın tekrarlanması demek.
    Eğer internette aynı marka model hurda bilgisayar bulabilirsen al, ekran çipi sağlam olsun ama
    Çipi değiştirir kullan.
    Bilgisayarın modelini bilmiyorum ama 300 ila 400 tl arası olması lazım.
  • 19-03-2018, 21:28:41
    #6
    Üyeliği durduruldu
    Hattushil adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hcm senin laptop'da büyük ihtimalle ekran çipi arızası vardı ve çipi değiştirmek yerine ısıtarak tamir yoluna gitmişler, bu da belirli bir süre sonra arızanın tekrarlanması demek.
    Eğer internette aynı marka model hurda bilgisayar bulabilirsen al, ekran çipi sağlam olsun ama
    Çipi değiştirir kullan.
    Bilgisayarın modelini bilmiyorum ama 300 ila 400 tl arası olması lazım.
    hocam çipi değiştirmek için 100 tl istiyorlar zaten
  • 19-03-2018, 21:30:02
    #7
    Marka modeli ne?
  • 19-03-2018, 21:58:19
    #8
    Üyeliği durduruldu
    Hattushil adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Marka modeli ne?
    hp marka modelini bilmiyorum abimin bilgisayarı bizde değil şuan. internetten araştırarak geçici çözüme kavuştuk şuan çalışıyor
  • 19-03-2018, 22:02:24
    #9
    Hp laptopların kronik sorunu,
    Dv6000 serisi ise 100 150 tl civarı ama net fiyat için modelini bilmek lazım.

    Elinde fatura vs varsa firma ile konuştuktan sonra, tüketici hakem heyetine gidebilirsin.