Arkadaşlar merhaba. bir abimin hp marka laptopunda sorun vardı. bilgisayar açılıyor ekran gelmiyordu. verdik tamire 160 tl fiyat biçtiler. dedim garantisi olacakmı. bizim yaptığımız işlemlerle ilgili sorun olursa garantiye girer yaparız dediler. tamam dedik yaptırdık.2 günde yapıp verdiler. aradan 1 ay geçti yine bozuldu aynı sorun vardı. tekrar verdik dedik bozuldu. tamam yaparız dediler 2 hafta geçti yapılmadı. aradım dedim ne oldu aramadınız. dediler 1-2 güne hazır olur. aradan 2 hafta daha geçti 1 ay oldu yine arayan soran yok. aradım dedim ne oldu. dediler yarın hazır olur gelin alın. aldım aradan 1 ay geçti yine aynı oldu bilgisayar. şimdide diyorlarki parça değişmesi lazım. onarmışlar daha önce. 100 tl fiyat biçtiler.
madem parça değişmesi gerekiyordu, bana neden en başında söylenmedi? sizce şimdi benim ne yapmam lazım. tüketici hakem heyetine kadar gidebilirim. benim derdim 100 tl değil, yapılan malın arkasında durulmaması. garanti verilerek