• 30-01-2018, 14:03:17
    #1
    Merhaba, Sikayetvar'da firmamız ile ilgili sadece bir şikayet bulunuyor, bunu silebilecek bir arkadaş arıyorum.
  • 30-01-2018, 14:06:16
    #2
    Şikayet ettiğim firmalar sorununuzu düzelttik ne olur silin diye yalvarıyorsa sanırım sadece şikayet edilen tarafından silinebiliyor. Veya haksız bir şikayet ise sikayetvar ile resmi olarak iletişime geçebilirsiniz.
  • 30-01-2018, 14:17:58
    #3
    Sildiremezseniz ,
    Mail gönderin sizin yerinize ücretsiz firma adına yazdığınız mesajı eklerler konuya.
    eposta ornek@domain.com adresinden göndermeniz gerekiyor.
  • 30-01-2018, 14:19:59
    #4
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Klasik mantık, şikayet edeni ortadan kaldırmak ülkemizde. Ön yargılı yaklaşmış olabilirim, belki içi boş müşterilerden birisidir ama bunu sildirerek yapmak yerine kişiye ulaşmanız daha profesyonel olacaktır. Diğer türlü bu şekilde hiçbir firma güven vermez bana şahsen.
  • 30-01-2018, 14:30:58
    #5
    Söyleminde haklısın fakat bazen müşteriler de sorunlu olabiliyor, biz bunu en son yapacağımız şey olarak belirledik, müşteriyle sürekli iletişim kurduk ama yazdıkları şikayetin bize verdiği zararı söyledikten sonra asla silmeyeceğini herhangi bir yardım istemediğini belirtti. Ortada ciddi bir sorun da veya zarar da yok, müşterinin eşi bile bize, "siz de haklısınız ama benim eşim böyle napim" dedi.
  • 30-01-2018, 14:34:28
    #6
    şikayetvar sitesi haksız kazanç sağlayan bir platform. kendilerinin bile firmalar hakkında şikayet yazıp cevap yazdırmak için binlerce lira para istediklerini duydum ve şahit oldum. cevap yazmak için bin liranın üzerinde bir rakam istiyorlar sildirmek için de daha fazla... şikayet edene siteyi arayarak ulaşabilirsiniz fakat direkt olarak vermiyorlar numarasını. biraz tehditkar konuşmanız lazım ki şikayeti yazanın bilgilerini versinler. daha önce böyle bir durumla karşılaştım ve zar zor iletişim bilgilerini aldım sonuç olarak müşteri şikayetini silmedi.
  • 31-01-2018, 02:26:05
    #7
    Şikayet varın kapatılması gerek fikrimce. Emin olun bir çok yorumlar orada yalan olduğunu düşünüyorum. Bir şikayeti silmiyorlarsa mesela markama zarar veriyorlarsa bir dava açma şansımız oluyor mu ?
  • 31-01-2018, 12:21:58
    #8
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Ben Şikayetvar sayesinde bir çok defa problemlerimi çözdüm bence cok yararlı site tabi arada bir haksız yere şikayet edilmiş firmalar olabilir orasını bilemem.
  • 01-02-2018, 13:22:51
    #9
    Kirkbir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben Şikayetvar sayesinde bir çok defa problemlerimi çözdüm bence cok yararlı site tabi arada bir haksız yere şikayet edilmiş firmalar olabilir orasını bilemem.
    ne kadar yararlı bir platform olursa olsun ben firma olarak hakkımda yapılan şikayete cevap vermek için binlerce lira para vermemem gerekiyor. düşünsenize biri abuk sabuk bir yorum yapıyor bu rakip marka dahi olabiliyor cevap vermek için benden bin liranın üzerinde para istiyorlar. bunun adına siz ne derseniz deyin artık. internet mafyası gibi bir platform.