• 16-09-2016, 17:35:08
    #1
    Arkadaşlar sony z ultra telefonum var. ekranı bazen çizgi çizgi oluyor. yazılımsal olmadığını kesinleştirdim ve garantiye göndermek istiyorum. 29.09.2016'da garantisi doluyor. 19unda kargolasam bir sıkıntı olur mu ?

    ve sony'nin teknik servisine gidipte geri gelmeyen telefon adı altında bir dünya şikayet var. ne diyorsunuz göndermeye değer mi ?

    Telefonun ekranının değiştirilmesi gerek. ekranı da 300 tl civarında.
  • 16-09-2016, 17:44:32
    #2
    Hocam bu soruyu birde sony teknik servisine yada aldığınız yere sorun bence. Daha kesin cevaplar alırsınız. ☺
  • 16-09-2016, 17:59:20
    #3
    Sony teleservice veya kvk bakıyor. Modele göre müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsin. Ben 2 defa gönderdim ve yapılıp geldi. 1 günde kargo ile gitmişti. Şehre göre 2 gün falan olur ama sıkıntı yaşamadım hiç

    Aşağıdaki numaradan bilgi alabilirsiniz
    Telefon
    Pazartesi - Cuma : 09:00 - 18:00
    Cumartesi : 10:00 - 18:00
    +90 212 473 77 77
  • 16-09-2016, 20:49:11
    #4
    Swag adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam bu soruyu birde sony teknik servisine yada aldığınız yere sorun bence. Daha kesin cevaplar alırsınız. ☺
    sordum mübarek adam akıllık cevap vermediler. telefon gidip 3 ay gelmeyecekse sıkıntı. zaten 2 sene önce üretimi durmuş bir telefon sony z ultra. parça felan bulamadık deyip gönderirler sıkıntı olur diye düşünüyorum

    Gelawej88 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sony teleservice veya kvk bakıyor. Modele göre müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsin. Ben 2 defa gönderdim ve yapılıp geldi. 1 günde kargo ile gitmişti. Şehre göre 2 gün falan olur ama sıkıntı yaşamadım hiç

    Aşağıdaki numaradan bilgi alabilirsiniz
    Telefon
    Pazartesi - Cuma : 09:00 - 18:00
    Cumartesi : 10:00 - 18:00
    +90 212 473 77 77
    teşekkür ederim bilgiler için.
  • 16-09-2016, 20:51:58
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Cengiz bey aynı sorundan bende çok dert yandım Z3 vardı bende 12 sefer servise gitti değişim yapmadılar en sonun da çöpe attım
  • 16-09-2016, 20:55:40
    #6
    SinanAtasoy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Cengiz bey aynı sorundan bende çok dert yandım Z3 vardı bende 12 sefer servise gitti değişim yapmadılar en sonun da çöpe attım
    işte aradığım cevap buydu. garantinin bitmesine 10 gün felan kalmış. göndermeye değer mi diye merak ediyorum
  • 16-09-2016, 21:02:12
    #7
    Anladım hocam. Üretimi duran telefonların parça sıkıntısı olur. Teknik servisin müşteri hizmetlerini arayarak emin olun en iyisi.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 21:02:12 -->-> Daha önceki mesaj 20:56:16 --

    Türkiye'de Apple'ın teknik servisi hariç diğer teknik servisler tüketiciyi çok mağdur duruma düşürüyorlar.
  • 16-09-2016, 21:03:16
    #8
    Swag adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Anladım hocam. Üretimi duran telefonların parça sıkıntısı olur. Teknik servisin müşteri hizmetlerini arayarak emin olun en iyisi.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 21:02:12 -->-> Daha önceki mesaj 20:56:16 --

    Türkiye'de Apple'ın teknik servisi hariç diğer teknik servisler tüketiciyi çok mağdur duruma düşürüyorlar.
    son dediğinize katılıyorum. Apple'n neden bu kadar tercih edildiğini daha iyi anladım şimdi.
  • 16-09-2016, 21:06:22
    #9
    Apple gibi diğer markalarda uluslararası bir garanti servisi kurmalıdır.