• 28-06-2016, 13:07:12
    #1
    Selamlar,

    Arkadaşlar Vodafon Süper Net'e geçtim geçmez olaydım. Geçtikten 2 gün sonra modemimdeki ADSL ışıkları fala gitti, başka modem denedim yine olmadı Cuma gününden beri sözde ekipler yönlendirilmiş gelen giden olmadı kaç gündür.

    Neyden kaynaklanıyor sizce bu problem? Yalın net kullanıyorum, telefon kutusundan gelen kablodan mı kaynaklanıyor acaba? Bunların geleceği yok nasıl iyileştiririm?

    Teşekkürler.
  • 28-06-2016, 13:09:45
    #2
    Üyeliği durduruldu
    UfuX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selamlar,

    Arkadaşlar Vodafon Süper Net'e geçtim geçmez olaydım. Geçtikten 2 gün sonra modemimdeki ADSL ışıkları fala gitti, başka modem denedim yine olmadı Cuma gününden beri sözde ekipler yönlendirilmiş gelen giden olmadı kaç gündür.

    Neyden kaynaklanıyor sizce bu problem? Yalın net kullanıyorum, telefon kutusundan gelen kablodan mı kaynaklanıyor acaba? Bunların geleceği yok nasıl iyileştiririm?

    Teşekkürler.
    Hat kaynaklı olabilir hocam, bağlantı sağlanmadan önce Telekom'dan hat kontrolü için gelmişlermiydi.Bende bir, bir buçuk haftadır VodafoneNet kullanıyorum herhangi bir sıkıntı yaşamadım hatta forum üzerinde açılan bir konuya istinaden denemek istedim.
  • 28-06-2016, 13:11:17
    #3
    sKaracanx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hat kaynaklı olabilir hocam, bağlantı sağlanmadan önce Telekom'dan hat kontrolü için gelmişlermiydi.Bende bir, bir buçuk haftadır VodafoneNet kullanıyorum herhangi bir sıkıntı yaşamadım hatta forum üzerinde açılan bir konuya istinaden denemek istedim.
    Modem dahil almıştım gelen kişi sadece modemi kurdu gitti, 2 gün takıldım nete işte Cuma günü oldu bu olay
  • 28-06-2016, 13:15:34
    #4
    Üyeliği durduruldu
    UfuX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Modem dahil almıştım gelen kişi sadece modemi kurdu gitti, 2 gün takıldım nete işte Cuma günü oldu bu olay
    Ben kendi modemimi kullanıyorum fakat bağlantı için Vodafoneden gelmeden önce hat kontrolü için Telekom'dan gelmişlerdi dilersen bir bayiye gidip bulunduğun semt ve evine gelen hat bağlantı hızını bi öğren.
  • 28-06-2016, 13:17:03
    #5
    Nerde oturuyorsunuz ? 2 gündür bende de aynı problem var.Dün Türktelekomdan birisi aradı bizde sorun yok sizin evdeki hatda problem var dedi.Neyse sonra bekledim akşam saatlerinde internet geldi.Bu sabah yine gitti.BTK şikayet edin o zaman ilgileniyorlar.


    Mobil olarak gönderildi.
  • 28-06-2016, 13:19:13
    #6
    sKaracanx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben kendi modemimi kullanıyorum fakat bağlantı için Vodafoneden gelmeden önce hat kontrolü için Telekom'dan gelmişlerdi dilersen bir bayiye gidip bulunduğun semt ve evine gelen hat bağlantı hızını bi öğren.
    TTNET kullanırken 0.5 veya 1 Mbit alıyordum. Vodafone Süper Nette 2 falan geliyordu. Birkaç saate çıkacağım dışarı zaten Vodafone'ye sordururum koskoca İzmir'in Menemen ilçesinde adamların destek ekibi yok yani, olmadı yine cebimden verip yaptıracağım. Ama soran çok var bana önermiyorum kesinlikle, Şikayet Var'a da açtım konuyu.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 13:19:13 -->-> Daha önceki mesaj 13:18:37 --

    ertunc23 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Nerde oturuyorsunuz ? 2 gündür bende de aynı problem var.Dün Türktelekomdan birisi aradı bizde sorun yok sizin evdeki hatda problem var dedi.Neyse sonra bekledim akşam saatlerinde internet geldi.Bu sabah yine gitti.BTK şikayet edin o zaman ilgileniyorlar.


    Mobil olarak gönderildi.
    İzmir/Menemen hocam aynı şekilde daireye giden hatta problem var dediler ama netim gelmedi .)
  • 28-06-2016, 13:21:05
    #7
    UfuX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    TTNET kullanırken 0.5 veya 1 Mbit alıyordum. Vodafone Süper Nette 2 falan geliyordu. Birkaç saate çıkacağım dışarı zaten Vodafone'ye sordururum koskoca İzmir'in Menemen ilçesinde adamların destek ekibi yok yani, olmadı yine cebimden verip yaptıracağım. Ama soran çok var bana önermiyorum kesinlikle, Şikayet Var'a da açtım konuyu.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 13:19:13 -->-> Daha önceki mesaj 13:18:37 --





    İzmir/Menemen hocam aynı şekilde daireye giden hatta problem var dediler ama netim gelmedi .)


    İstanbuldayım.Atıyorlar hocam bende aylardır internet varda bir anda hat nasıl bozuluyor.Ayrıca 2. şikayetden 3,4 saat sonra nasıl internetim geliyor.Bastırın sizde


    Mobil olarak gönderildi.
  • 28-06-2016, 13:25:59
    #8
    ertunc23 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İstanbuldayım.Atıyorlar hocam bende aylardır internet varda bir anda hat nasıl bozuluyor.Ayrıca 2. şikayetden 3,4 saat sonra nasıl internetim geliyor.Bastırın sizde


    Mobil olarak gönderildi.
    Çok fena mağdur ettiler, şuan telefondan bağlanıyorum ve 200 MB falan kaldı .) BTK'dan da şikayet ettim teşekkürler. Her koldan saldıracağım.
  • 28-06-2016, 16:44:20
    #9
    Vodafone Süpernet kullanıcısıyım. Vodafone'nun kendi ekipleri yok bildiğim kadarıyla. Herhangi bir sorun olduğunda Telekom ekiplerine bildiriliyor, ekiplerin keyfi gelirse gelip yapıyor. Benim internetim bu ayın başından beri arızalıydı 2 gün oldu düzeleli. Günde 50 kere arayıp 200 şikayet bırakın ya da direk BTK'ya bildirin. Seri çözüm olur.

    Şahsen ben Türk Telekom ekiplerinin çalışmadığı ve internetimin 3 haftadır yapılmadığını bildirdim ve Telekom ekiplerinden şikayetçi oldum. 3 gün içinde düzeldi. Siz de bölgemdeki telekom ekipleri çalışmıyor diye şikayet bırakırsanız işlemler hızlanır.

    Kolay gelsin, Hayırlı Ramazanlar...