Vodafone Süpernet kullanıcısıyım. Vodafone'nun kendi ekipleri yok bildiğim kadarıyla. Herhangi bir sorun olduğunda Telekom ekiplerine bildiriliyor, ekiplerin keyfi gelirse gelip yapıyor. Benim internetim bu ayın başından beri arızalıydı 2 gün oldu düzeleli. Günde 50 kere arayıp 200 şikayet bırakın ya da direk BTK'ya bildirin. Seri çözüm olur.
Şahsen ben Türk Telekom ekiplerinin çalışmadığı ve internetimin 3 haftadır yapılmadığını bildirdim ve Telekom ekiplerinden şikayetçi oldum. 3 gün içinde düzeldi. Siz de bölgemdeki telekom ekipleri çalışmıyor diye şikayet bırakırsanız işlemler hızlanır.
Kolay gelsin, Hayırlı Ramazanlar...
Aynen dediğiniz gibi oluyor hocam tamamen keyfi, BTK'ya şikayet bıraktım daha cevap yok, Şikayetvar da henüz şikayetimi onaylamadı. Teşekkürler.
