• 24-04-2016, 17:57:45
    #10
    Hocam direk hakem heyetine gidin, paranızı geçte olsa alırsınız. Muhtemelen size şuan sıfır cihaz gönderecekler. Bir de hangi servise gönderdiniz. Şuam benim bir cihazım serviste 55 gün oldu bekliyoruz hala. Cihaz değişim oldu fakat 10 gündür depo çıkışı bekliyor. Şimdiye kadar 3 tane g2 talefonu 20 günde g3 ile değişim yaptıdım. Bir tanede g3 ü g4 ile değişim yaptırdım. bu tammen şans işi.

    Kesinlikle para iadesini kabul etmiyor. Sözde para iadesi hakkınız var, mail atıyorum diyor m.h. Ama gelen cevap talebiniz kabul edilmedi Yeni cihaz gönderilecek diyor. Hatta şuan bir telefonum da kayıp durumda 😆 Lg biz gönderdik servise diyor Servis bize gelen bir şey yok diyor. Çık çılabilirsen işin içinden.
  • 24-04-2016, 18:19:19
    #11
    Arcade adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam direk hakem heyetine gidin, paranızı geçte olsa alırsınız. Muhtemelen size şuan sıfır cihaz gönderecekler. Bir de hangi servise gönderdiniz. Şuam benim bir cihazım serviste 55 gün oldu bekliyoruz hala. Cihaz değişim oldu fakat 10 gündür depo çıkışı bekliyor. Şimdiye kadar 3 tane g2 talefonu 20 günde g3 ile değişim yaptıdım. Bir tanede g3 ü g4 ile değişim yaptırdım. bu tammen şans işi.

    Kesinlikle para iadesini kabul etmiyor. Sözde para iadesi hakkınız var, mail atıyorum diyor m.h. Ama gelen cevap talebiniz kabul edilmedi Yeni cihaz gönderilecek diyor. Hatta şuan bir telefonum da kayıp durumda 😆 Lg biz gönderdik servise diyor Servis bize gelen bir şey yok diyor. Çık çılabilirsen işin içinden.
    seninki de baya karışıkmış ben vintek servise verdim. 25 gun oldu online sorguda yedek parca bekleniyor diyordu hep ama yasal işlem başlatıcam dedikten sonra hızlı şekilde bilgiler değişti sitede.

    valla hizlial.com servisten iade raporu alın deyip başından attı. servis bizim iade hakkımız yok deyip lg turkiyenin numarasını verdi.
    oradaki yetkilide 23 iş gunu olmuş stok varsa değişim yapabiliriz dedi.ben yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum deyince sizinki yedek parca beklediğinden sadece değişim yapılabilir falan dedi.
    hizli.al a tekrar durumu bildirdim satıcı sizsiniz iade hakkımı kullanmak istiyorum yoksa yasal yollara başvurucam deyince onlarda tabii başvurun dedi

    bende tuketici hakem heyetine başvuru yaptım bilgileri sundum bakalım bekliycez artık uzun süre. oradan da olumsuz gelirse tuketici mahkemesine gidebilirim. çünkü lg firma olarak anladığım kadarıyla kaba tabirle yokuş yapabilir öyle bir tavır var şu anda...

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 18:19:19 -->-> Daha önceki mesaj 18:11:03 --

    neto adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bende geçen hafta sipariş ettim. Tedarik süreci epey uzun oldu, muhtemelen yarın kargoya verecekler. Ancak netten okuduğum kadarıyla bu bootloop olayı g4 de çok fazlaymış. Zaten firmada kabul etti. Şimdi telefon gelince kurcalamadan iade etsem mi diye düşünüyorum. Çünkü bu olayın ne zaman patlak vereceği belli değil. 2 hafta da olabilir 2 yıl sonrada. Garanti bitince yaptırmaya kalksak 600-700 tl gibi fahiş fiyatlar çıkarıyorlar. Ayrıca yedek filan da alma şansınız yok. Saatli bomba gibi. Kararsız kaldım.

    Siz telefondan memnun muydunuz bu olay olana dek?
    hocam ben piyasada 2200 e satılırken 2 bin tlye aldım. Genel olarak ilk zamanlar memnundum. sonra ölü piksel farkedince biraz canımı sıktı öyle kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. daha sonraları ise ara ara donmalar yapmaya başladı telefon. 4. aydan sonra başladı sanırım. onun dışında gayet hızlı ve iyidi.
    ama çok ısınma ve ciddi batarya sorunu olduğunu düşünüyorum.Hep orijinal alet ile sarj ettim ama zaman geçtikçe geç dolmaya ve erken bitmeye başladı. ayrıca kronik bir hatası varmış bazı cihazların kapanma gibi lg açıklama yapmış. Fotoğraf bakımından çok başarılı olduğunu söyleyebilirim.
    Onun dışında sizin için önemli mi bilmem ama mesela watsap ses kaydı gönderirken gelen şikayet sonucu test yaptık sesi çok düşük gönderiyordu benim g4. aynı anda başka telefonlarla test ettim ses kalitesi düşüktü. benim cihazdan mı genel mi onu bilemem.

    eğer uygun fiyattan alınırsa belki kullanılabilir diye düşünüyorum. onun dışında bimekste çalışan arkadaşım vardı genelde g4 ten şikayet çok geliyor dedi. benim telefon sağlamken diyordu ben de şimdi aynı sıkıntıyı yaşadım.
    durduk yerde yuzde 97 sarj varken telefon kitlendi açılmadı. Maalesef bilgilerim de gitti.