Haklıyken haksız duruma düşmüşsün. E-ticaret işi yapan biri olarak bu kapıda ödeme asılsız siparişler kadar firmayı zarara uğratan birşey olmadığını iyi biliyorum.
Nacizane tavsiyem ürünü teslim alıp sonra iade hakkını kullanarak iade edip daha sonrada gelen izinsiz mesajlar için şikayette bulunmandır.
Dava açacaklarmış :)
59
●12.797
- 10-03-2016, 17:05:23
- 10-03-2016, 18:02:53Murat Koç adına bir kimliğim olmadığına göre PTT ürünü vermezBefo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 10-03-2016, 18:23:40Bende e-ticaret sitesi işletiyorum. Kapıda ödeme yöntemi de kullanıyorum. Bazen gelen müşteri sipariş verip caymaya kalkıyor. Bende satmadan önce Whatsapp dan kişiyi ekleyip tehdit gibi bir sözleşme! gönderiyorum
Aslında hukuki anlamda hiç bir değeri yok ama eğer müşteri satın almazsa hem ürünün parası hem de kargo masrafı bana giriyor
Genelde gelenler de 25 yaş ve üzeri müşteriler. Dolayısı ile sözleşme diye paylaştığım metinden tırsıp almamazlık edemiyorlar şükür.
Sizin sorununuza gelecek olursak yanlış yapılan bir duruma yanlış cevap vermişsiniz. Dava edip masrafları sizden alabilirler belki ama bununla uğraşacaklarını sanmıyorum. Sadece siz değil bence daha bir çok kişi böyle yanlış isim ve adresle sipariş veriyordur kesin. Gönderdikleri mesaj sadece göz korkutmak. Tüketici hakem heyetinde bile bir işlem en az 3 ay sürüyor. Uğraşacaklarını sanmıyorum sizinle.
Eğer tacize devam ederlerse gönderdikleri mesajlar yüzünden gerekli yerlere şikayet edeceğinizi belirtin. Akı b.kunu kurtarmayacak olduğundan vazgeçeceklerdir. - 10-03-2016, 18:35:43Hiçbirşey çıkmaz bu işten, teslim almak zorunda değilsin.
Mantık olarak, ürünü aldın paketini bile açmadan iade için geri gönderdin. Ne olacak peki bu durumda ? Geri gönderdiğin kargoda onlara kaçacak ve yasal olarak almak zorundalar.
Senin yaptığın firmayı zarara uğratmak falan değil, cayma hakkını kullanmış oluyorsun. Sebepsizce almaktan vazgeçebilirsin yani.
Ha bizde sırf bu sipariş geçip teslim almayanlar yüzünden uzun süredir kapıda ödeme ile ürün satmıyoruz o ayrı
- 10-03-2016, 18:55:32Mesafeli satış sözleşmesi bu. İnceleyin
http://www.resmigazete.gov.tr/eskile...20141127-6.htm - 10-03-2016, 20:38:44incelemiştim zaten daha öncemetinciris adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 10-03-2016, 20:50:30Geçen bende sinirlendim cinsel içerikli reklam mesajı gelip duruyor aradım en sonunda başladı hatun anlatmaya...
Diyor ki garantili memnun kalmazsanız 15 gün içinde iade edebilirsiniz.
Bende dedim ki; denemek için karı gönderiyor musunuz peki?
Gerizekalı dedi kapattı sürtük