Çoğumuz biliyoruz, 14 gün içinde satınaldığınız ürünleri iade etme hakkınız var.
Mediamarkt'ta şöyle bir yazı var.
Ürünü beğenmezseniz 14 gün içinde iade edebilirsiniz diyor. ama kullanılmamış olması gereklidir diyor.
Ben telefon alacağım kullanmadan nasıl sorunlu sorunsuz olduğunu anlarım.
Daha önce bir ürün alıp ta iade eden bir arkadaş var mı acaba.
İade bölümünde yazan yazı
İade Garantisi
Tüketici memnuniyeti esaslı hizmet anlayışımız sebebiyle, sadece satış yapana kadar değil, sonrasında da sürekli müşterimizin yanındayız. Bu sebeple, satın aldığınız ürünü beğenmez, fikrinizi değiştirir veya memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, ürününüzü Türkiye genelindeki tüm Media Markt mağazalarına iade edebilirsiniz. Bunun için ürünü, "kullanılmamış" olarak, "zarar görmemiş ambalajlı, tüm aksesuarları eksiksiz" ve "ürün faturasıyla" birlikte mağazalarımıza getirmeniz yeterlidir.
14 gün içinde iade garantisi
7
●17.004
- 25-11-2014, 16:04:40Hocam bildiğim kadarıyla cep telefonlarına Simkart takıldığı anda iade edemiyorsunuz. Sizin dediğiniz olay cep telefonlarını kapsamıyor.
- 26-11-2014, 13:18:40Cayma hakkı nedir?
Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanun gereğince, alıcıların teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak, sebep göstermeden ve "kargo ücreti ödemeden" ürünleri iade etme hakları vardır. Cayma hakkının kullanılması GittiGidiyor'a özel bir durum değildir. Yönetmeliği her kurum uygulamalıdır.
Ürünü kullandım, cayma hakkı kapsamında ürünü iade edebilir miyim?
Ürünün ambalajının açılması, ürünün denenmesi, ürünün mutat kullanımı, yani ürünün alışılageldiği gibi kullanılması cayma hakkının kullanılmasına engel olmaz.
Ürüne zarar verirsem cayma hakkını kullanıp ürünü iade edebilir miyim?
Mevzuat gereği, ürünün değerinin azalması veya iadeyi imkansız kılan bir nedenin varlığı, satıcının cayma hakkını kullanılmasına engel olmaz. Ancak ürünün değerinin azalması veya iadeyi imkansızlaşması sizin kusurunuzdan kaynaklanıyorsa, ürünün değerini veya değerindeki azalmayı satıcıya tazmin etmeniz gerekir. Bu durumda, satıcı zararını tazmin edebilmek için ürün değerinin azalmasına ilişkin sizin hakkınızda yasal yollara başvurabilir.
Kaynak: http://yardim.gittigidiyor.com/alici...ve-cayma-hakki
bu yasa öyle çok baş ağrıtacak ki
düzeltilmezse e-ticaretin sonunu getirebilir - 26-11-2014, 13:24:23Üyeliği durdurulduBu cayma hakkından dolayı s4 telefonum gitti.
Sahibinden.com get üzerinden sattım ürün karşıya gitti sonra içine televizyon kumandası koyup ertesi gün geri bana gönderdi.
Sebebine telefon bozuk / kırık yazmış.
Parayıda iade ettiler telefonda gitti.
Mahkemeye verdik yine bir şey çıkmadı. - 26-11-2014, 15:29:45Harbi çok kötü olmuş, geçmiş olsunUnFoLLoW adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Ne vicdansız insanlar var....
D ahahahha media markt'a az çektirmedim. cep telefonlarında 30 günlük cihaz olayı vardır. sorun varsa gider teknik servisinden rapor alır, raporla beraber media markt'a gidip nasıl ödediyseniz o şekil paranızı geri alabilirsiniz. Tam 9 kere aldım sorun varsa pm at
Ne vicdansız insanlar var....