Kredi kartı başvurusunda bulunmuştum onaylandı, 3ünde basıldı, 10 gün içinde elinize ulaşır denildi hala yok ortada, neredeyse hergün aradım müşteri hizmetlerini, kurye gelmiş beni bulamamış evde sözde, madem öyle dedim neden aramadı dedim, falan da filan da, 20 gündür gelmedi kart...
Aradığım her müşteri temsilcisi de farklı bişey söylüyor, biri diyor ki en geç cuma elinizde olur, biri diyor ki kuryeden çıkış gözükmüyor, biri diyor ki kurye yoğun ama o bölgede
benzer süreç yaşayan var mı aranızda ? bu hafta gelir mi artık ?
Yapı Kredi amacın ne :/ kredi kartı hakkında bilgisi olan ?
7
●827
- 23-03-2014, 16:07:41Eve gelmiş, beni evde bulamamış, gitmiş, abi aramadan gidilir mi senin de emeğine yazık benim de zamanıma yazık yani, genel merkezden aratıyolar böyle durumlarda ama onlar da aramadı, bankayı en az 10 defa aradım herkes farklı bişey söylüyor, 5 dakika önce yine aradım, bugün teslim edileceğini söyledi kadın, adresimi yanlış yazmışlar merkez çanakkale olacak ama ayvacık çanakkale yazmışlar, onu sordum ayvacık mı merkez mi diye, ayvacık dedi, defalarca düzelttirdim dedim adresi ben baktı evet düzelttirtmişsiniz güncel adresinize gelir kart dedi, saat olmuş 4 hala gelmedi, gelicek diye evden de çıkamıyorum çok ...dan bi durum 10 gündür böyleyim nerdeyse
- 23-03-2014, 16:12:02Ben hangi kurye dedim kuryenet dediler.Eskisehirdeki merkezi aradım.Dedim ben evde değilim işim gereği büroda da fazla durmuyorum beni arasınlar gelince dedim.Tamam beyfendi aranacagınızı not alıyorum dedi ve yine arayan olmadı yani anlayacagınız gel zaman git zaman 3 ay sonra tesadüf karsılastık kurye ile ozaman alabildim
- 23-03-2014, 17:21:57Sektörü bilen birisi olarak konuşuyorum, Banka ile ilgili değil olay, Gelen kurye ile ilgili de değil tamamen kurye firmasının bölge de ki acentesi ile alakalı. Kuryelere firmalar telefon vermez, kurye'de çoğunlukla kendi cebinden aramayı tercih etmez.
Bölgede ki acente yetersiz ise bu tarz problemleri yaşatıyor kurye firmaları,
Ne yapabilirsiniz...
Bölgeniz de bulunan kurye acentesi ile iletişim kurmaya çalışın. Merkezlerii arasanız da size adres ve telefon vermez, yine de sonra ki gün teslimat konusunda agresif olmadan ısrarcı ve dayatmacı olun, Ayrıca bölgeniz de bulunan banka şubesine gidin, Güvenlik ve MT ile görüşün, şube teslim talebi açtırmaya çalışın Ya da yol da kargocu, kurye görürseniz kuryenet acente adresini ögrenmeye çalışıp, siz acenteyi ziyaret edin. Kibarca kartı nasıl alabileceğiniz, acil olduğunu vb ikna edin, kartı alın sonra ne diyecekseniz deyin... - 23-03-2014, 17:26:07
Üyeliği durdurulduAynen katılıyorum.
Kurye firmasını arayıp randevu alıp adreste bekleyebilirsin.
Ama iş yeri adresini verirsen senin için daha iyi genelde o saatlerde geliyorlar.
darkshaman adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle - 23-03-2014, 18:53:31Ahh bu bankalar,
kart elinize ulaşır, ürün alırsınız kart ile 3-5 gün geç ödeseniz 50 kere ararlar, borcunuz var vs diyerekten, kartı ulaştırırken zorlanıyorlar nedense, halbuki kartı vermek için ugraşanda çoğu zaman kendileri oluyor, gün içinde bir çok banka arıyor size kredi kartı verelim diye bu sebeplerden ötürü uzak duruyorum ) - 23-03-2014, 18:59:45Hocam yanılmıyorsam yapı kredi kredi kartılarını getiren kurye firması aktif ileti idi. Bana da dediğiniz gibi gelmemişti ben yerlerine gittim aldım kartı. http://tr.aktif.com/ Şuradan bir bakın isterseniz.
