Hetzner Kredi Kartı Ödeme Problem

06-01-2020, 21:59:15

Arkadaşlar selamlar.

3 aydır hetzner cloud kullanıyoruz. faturayı oluşturuyordu, invoices sekmesinden faturayı seçip pay butonuyla ödeme yapıyorduk. Son ödemede kredi kartını kaydetmiş galiba, bu sefer ödenecek faturada in process şeklinde ifade var ve manuel ödeme yaptırmıyor. kayıtlı karttan çekmeye çalışıyor tutarı zannediyorum, çekim de yapmıyor. ticket yazdım, 3 gün oldu cevap yok. ödemeyi nasıl yapabiliriz. bir de ayın 3 ünde kesildi fatura, hesabı ödenmedi diye kapatırlar mı? tecrübesi olan arkadaşlar yardım bekliyoruz. teşekkür ederiz.

06-01-2020, 22:01:29

#2

erbasaran

stbolen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Arkadaşlar selamlar.

3 aydır hetzner cloud kullanıyoruz. faturayı oluşturuyordu, invoices sekmesinden faturayı seçip pay butonuyla ödeme yapıyorduk. Son ödemede kredi kartını kaydetmiş galiba, bu sefer ödenecek faturada in process şeklinde ifade var ve manuel ödeme yaptırmıyor. kayıtlı karttan çekmeye çalışıyor tutarı zannediyorum, çekim de yapmıyor. ticket yazdım, 3 gün oldu cevap yok. ödemeyi nasıl yapabiliriz. bir de ayın 3 ünde kesildi fatura, hesabı ödenmedi diye kapatırlar mı? tecrübesi olan arkadaşlar yardım bekliyoruz. teşekkür ederiz.

Hocam ayın 15'lerinde ödemeyi çeker meraketmeyin. Kolay kolay kapatmazlar. Hetzner sağlam firmadır.

06-01-2020, 22:36:09

#3

stbolen

erbasaran adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam ayın 15'lerinde ödemeyi çeker meraketmeyin. Kolay kolay kapatmazlar. Hetzner sağlam firmadır.

teşekkür ederim. bekleyelim o zaman

07-01-2020, 14:44:40

#4

GokTug

Geçen sene sanal kart hata vermişti sistemde, 4-5 gün sonra tesadüfen farkettim. Kartı güncelledim. İki gün içinde çekti. Ne bildirim ne uyarı gelmişti.

08-01-2020, 13:44:16

#5

stbolen

Odemeyi dun almis arkadaslar. Demekki fatura kesim tarihinden sonra 1 hafta 10 gun icinde odemeyi aliyor. Teşekkür ederim.