Arkadaşlar selamlar.

3 aydır hetzner cloud kullanıyoruz. faturayı oluşturuyordu, invoices sekmesinden faturayı seçip pay butonuyla ödeme yapıyorduk. Son ödemede kredi kartını kaydetmiş galiba, bu sefer ödenecek faturada in process şeklinde ifade var ve manuel ödeme yaptırmıyor. kayıtlı karttan çekmeye çalışıyor tutarı zannediyorum, çekim de yapmıyor. ticket yazdım, 3 gün oldu cevap yok. ödemeyi nasıl yapabiliriz. bir de ayın 3 ünde kesildi fatura, hesabı ödenmedi diye kapatırlar mı? tecrübesi olan arkadaşlar yardım bekliyoruz. teşekkür ederiz.