0
Kayıt Ol

PHP Çağrı Merkezi Satış Otomasyonu ve Takip Paneli - v1

59

●

11.895

  • 05-01-2015, 22:50:58
    #28
    tunaqua
    tunaqua
    link çalışmıyor.
  • 08-01-2015, 03:08:19
    #29
    KEMO
    KEMO
    2 arkadaşımızın daha önce sorduğu ;

    1 -Kargo takip sisteminin araskargo ve yurtiçi kargoya da uygulanabilir mi

    2 - Netgsm sanal santraller için çok ayrıntılı Api sistemi mevcut gelen çağrıları döküm olarak verebiliyor.

    Bu çağrıları bir sayfaya yazdırıp arandı - sipariş alındı - şikayet kaydı alındı gibi ayrıntılı raporlar eklenebilir çokta faydalı olur .


    konuyu takip ediyorum güncellemeler tamamlanırsa yararlanmak isterim


    Besiktas adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    GELECEK ÖZELLİKLER
    • PTT Kargo Kontrol Modülü : PTT Kapıda Ödeme (Kargo) kullanan çağrı merkezleri için paneldeki "Şuan Kargoda" modunda bekleyen kayıtlar PTT sisteminden otomatik olarak kontrol edilecek. Günde farklı zamanlarda 3 defa yapılacak kontrol ile, şuan kargoda olan ve müşteri tarafından ödemesi yapılıp teslim alınması beklenen satış kayıtları otomatik kontrl edilerek teslim alınıp alınmadığı sisteme işlenecek. Böylece hergün 100'lerce kargonun alınıp alınmadığını saatlerce kontrol etme zahmetinden ve iş yükünden kurtulunacak.
    • SMS Modülü : Panele girilen satışın çeşitli durum değişimlerinde müşteriye bilgilendirme SMS gönderilme imkanı sunulacak. Örneğin satış kargoda durumuna getirildiğinde müşteriye "Ürününüz kargoya verilmiştir" benzeri SMS'ler gidecek. (SMS API sistem ücreti ayrıca sms firmasına ödenecektir)
    • Günlük E-posta Raporu : Gün sonunda o gün içinde yapılan satışların kısa bir raporu email olarak alınabilecektir.




    Peki bu özelliği yurtiçi ve aras kargo kontrol içinde yapabilirmisiniz.
    Parke50 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    selam eklemek istediğim şudur.

    tüm yazıyı tamamen sonuna kadar okudum.


    1- örneğin (netgsm) ve benzeri firmalardan aldığımız numaraları (göçebe numaralar) örnek 0216 606 11 11 bu numarayı bitkisel ürün için kodu: 1010 olsun diğer telefon: 0216 606 11 12 bu numara ayakkabı için olsun kodu: 1111 veya isimde olabilir diğer numara 0216 606 11 13 bununda kodu 1112 olsun

    elimizde 3 tane ayrı site 3 tane ayrı telefon mevcut varsayıyoruz. bir müşterim 1111 olanı aradı sisteme 1010 olarak kod veya ismini düşürebilirmiyiz veya bir çağrı numarasını sisteme düşürebilirmiyiz, gelen çağrıyı beklemede, ulaşılamıyor, iptal, ileri tarih, destek, gibi bölümler yaparak o bölgelere transferini yapabilirmiyiz bu takıldı aklıma. eğer anlamada sorun olursa daha detaylı anlatmak isterim.



    teşekkürler iyi çalışmalar
  • 16-01-2015, 05:12:47
    #30
    Revexserv
    Revexserv
    Üyeliği durduruldu
    bana sadece satış ve satış raporları kısmı olacak şekilde editleyip satma şansınız varmıdır?
  • 16-01-2015, 14:21:38
    #31
    spetsnaz
    spetsnaz
    Revexserv adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bana sadece satış ve satış raporları kısmı olacak şekilde editleyip satma şansınız varmıdır?

    mümkündür isteklerinizi detaylıca aktarın halledelim
  • 17-01-2015, 19:12:01
    #32
    ogogi
    ogogi
    Demo bilgileri hatalı, güncelleyip pm olarak bildirirseniz incelemek istiyorum.
  • 18-01-2015, 00:13:18
    #33
    spetsnaz
    spetsnaz
    ogogi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Demo bilgileri hatalı, güncelleyip pm olarak bildirirseniz incelemek istiyorum.
    bilgiler yenilendi, yeniden giriş yapabilir misiniz ilk post'dan.
  • 18-01-2015, 00:18:54
    #34
    Bityavrusu
    Bityavrusu
    Üyeliği durduruldu
    Hayırlı satışlar, cidden başarılı bir yazılım.
  • 18-01-2015, 00:36:20
    #35
    Jacan
    Jacan
    Elinize sağlık, hem mesajım bulunsun hem de bir sorum var; aramaları toplu yükleme, ve çalışanların arasında bölme olayı var mı? Tek bir datadan herkes değil de bölge bölge ayırmamız gerekebiliyor.
  • 18-01-2015, 00:47:42
    #36
    spetsnaz
    spetsnaz
    teşekkürler hocam ilginiz ve övgünüz için.

    Bityavrusu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hayırlı satışlar, cidden başarılı bir yazılım.

    Yaızlımı satın aldığınızda, arama ve data yönetim panelini ihtiyaçlarınıza göre ücretsiz düzenliyoruz. Sizin için şöyle bir düzenleme yapılabilir. Data yükleme ekranına geldiğinizde önce bir kullanıcı seçersiniz. Sonra kullanıcının KAMPANYA listesi karşınıza gelir. KAMPANYA, bir kullanıcının ayrı ayrı data gruplarıdır. Örn. "İstanbul Datası" adlı bir kampnaya açıp oraya txt den data yüklemenizi sağlayabiliriz. Sonra yine aynı kişiye "Ankara Datası" ismini verip başka bi data yüklemesi daha yapabilirsiniz. Bu personel kendi hesabından giriş yaptığında, aramalar bölümünde bu 2 kampanyayı görecek ve istediğinden arama yapabilecektir. Bu şekilde istediğiniz personele istediğiniz data yüklemesini yapabilirsiniz.


    Jacan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Elinize sağlık, hem mesajım bulunsun hem de bir sorum var; aramaları toplu yükleme, ve çalışanların arasında bölme olayı var mı? Tek bir datadan herkes değil de bölge bölge ayırmamız gerekebiliyor.