• 12-09-2026, 20:14:20
    #1
    İyi forumlar, ps plus bugün kartımdan 4810 tl üyelik bedeli çekmiş, abonelik yenilemesi ama yenilemeyi düşünmüyordum iade seçeneğini de kapatmışlar, yeni üyeliklerde 14 gün içinde iade oluyormuş ama tekrarlayanlarda olmuyormuş. Bankadan harcama itirazı oluşturdum, yarın Sony canlı destek ile iletişime geçtikten sonra da olumsuz dönüş alırsam tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum. Bu durumu yaşayan var mı?

    Bu kadar abartma nedenim haksızlığa gelememem, kartımdan parayı çektikleri anda iade etmeye giriyorum ve panelde öyle bir seçenek yok. İnsanın aklıyla alay ediyolar.
  • 12-09-2026, 20:55:51
    #2
    Kurumsal Üye
    Merhaba,

    Daha önce bende bu durum oluşmuştu iade olmadı maalesef. Bankaya itiraz etmeniz ps hesabınızın yasaklanmasına sebep olabilir yapmasaydınız daha iyiydi onu.
  • 12-09-2026, 20:57:01
    #3
    ucuzmedyaa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Daha önce bende bu durum oluşmuştu iade olmadı maalesef. Bankaya itiraz etmeniz ps hesabınızın yasaklanmasına sebep olabilir yapmasaydınız daha iyiydi onu.
    Hem hesabı kapatıp hem de iadeyi yapmıyorlar mı yani?
  • 12-09-2026, 21:28:39
    #4
    geçen sene yanlış hesaba abone olmuştum. itiraz ettim ama 2 ay sonra hesabı kapatıp iade yaptılar. iade politikaları değiştiyse bilmiyorum. Ayrıca işlem iade olsa da banka hem satışta hem de iadede masraf çıkarmıştı.
  • 12-09-2026, 22:38:49
    #5
    Teşekkürler bakalım süreç nasıl ilerleyecek buradan paylaşacağım.