Opencart Eksik Sipariş Sorunsalı

22-03-2022, 09:38:54

Merhaba arkadaşlar, son bir aydır site üzerinden aldığımız çoğu sipariş eksik siparişlere düşüyor. Admin paneline giriş yaparak son etkinliklere bakıldığındada bu siparişlerden sanki 4-5 adet oluşturulmuş gibi oluyor.

Müşterilerimiz arayıp, sitenizden alışveriş yapmak istedik 4-5 defa denedik sürekli ödeme paneli geldiğinde ödemeniz alınmadı diyor diyorlar. Ancak sonradan hesap hareketlerine baktıklarında, 2-3 kere kartlarından çekim yapıldığı gözüküyor. Ödeme sistemimiz IYZICO sistemi. Opencart sistemi : 3.x

Bu konuda bana ücretsiz ya da ücretli yardımcı olabilecek olursa çok sevinirim.

22-03-2022, 09:40:53

#2

sincapdoruk

Gtekin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba arkadaşlar, son bir aydır site üzerinden aldığımız çoğu sipariş eksik siparişlere düşüyor. Admin paneline giriş yaparak son etkinliklere bakıldığındada bu siparişlerden sanki 4-5 adet oluşturulmuş gibi oluyor.

Müşterilerimiz arayıp, sitenizden alışveriş yapmak istedik 4-5 defa denedik sürekli ödeme paneli geldiğinde ödemeniz alınmadı diyor diyorlar. Ancak sonradan hesap hareketlerine baktıklarında, 2-3 kere kartlarından çekim yapıldığı gözüküyor. Ödeme sistemimiz IYZICO sistemi. Opencart sistemi : 3.x

Bu konuda bana ücretsiz ya da ücretli yardımcı olabilecek olursa çok sevinirim.

panel bilgilerini atarsanız inceleyeyim

22-03-2022, 09:55:11

#3

AzALiN

Benimde başıma gelmişti. Sanırım chrome güncellemesi ile iyzico ödeme sonrası sitenize postback yaptığında chrome kaynaklı bir sorundan ötürü ödeme ok döndüremiyor bu yüzden sipariş tamamlanmadı olarak kaydediliyor.
iyzico ekibine konuyu iletin onlar size yapılacakları anlatacaklardır.