Kredi kartı Extreleri Gelmiyor.

İş bankası kredi kartının extreleri 5 aydır elime gelmiyor. Müşteri temsilcisini 100 kere aradım kayıt alıyolar ama hiç bir faydası olmadı postadan kaynaklı sorun diyolar postanede tanıdık oldugundan gidiyorum onlara soruyorum elimize ulaşmıyor diyor. Aynı durumla karşılaşıp çözüm bulan varmı . Dilekce yazmayı düşündüm ama örnek bi dilekce felan neler yapabilirim yardımcı olur musunuz ?

İnternet Bankacılığından Mail Yoluyla Yönlendirin Hocam.
Şahsen Öyle Yaptım Kullanıyorum Daha Sağlıklı.

kendi kartımı öle yapıyorum ama bu bahsettiğim kart babamın kredi kartı ve internetten alış verişte bi kere dolandırıldıgı için interaktif ödemelere kapalı kart ,o yüzden internet bankacılıgını kullanmaya izin vermedi .