• 11-01-2013, 12:26:45
    #1
    günlük 20-30-40 adet firmamızdan türkiyenin her yerine kargo gönderimi yapıyoruz,tahsilatlı veya tahsilatsız.doğu hariç diğer taraflarda ufak tefek olsada pek sorun cıkmıyor ancak;mardin,batman,van,hakkari buralara giden kargolarda sık sık sorunlar yaşıyoruz,biraz önce hayretler içerisinde kaldım mardine bır kargo gondermısız 15 gun once,hıc ses cıkmadı çıkmadıgına gore teslım edılmıs olmalı,+kayıtlarada baktıgımızda teslım edılmıs olarak gorunuyordu+tahsılatlı kargoydu.tesadufen musterıyı aradım kargonun ulasıp ulasmadıgını sordum müşteri ulaşmadıgını soyledı,ben ulastı olarak gorundugunu belırttım kargo takıp numarasını falan verdım adam kargoyla gorusmus onlarda teslım ettık demısler,musterımde adını soyadını vererek bu ısımde baska bır sahıs yok ama ben almadım nasıl olur dıyorçok ilginç bır durum alan adamda sahısın kendısı olmadıgı halde bıde urunu alırken ucretını odeyıpde teslım almıskendısıne aıt olmayan ve hıc bır sekılde kullanamayacagı bır urunu herhangı bırısı nasıl ve niçin teslım alır acabagüleyimmi aglayayımmı bende bılemedım
  • 11-01-2013, 13:46:43
    #2
    çok garip bir durum. Eğer müşteriniz gerçekten almadıysa tamamen kargo firmasının hatası. Kargo tesliminde kimlik ibrazı, başkasına teslim ediliyorsa telefon olayı şart.
  • 11-01-2013, 15:21:32
    #3
    Hocam hangi kargo acaba? Biz de ayda 10K dağıtım yapıyoruz ona göre önlemimizi alalım.
  • 11-01-2013, 15:46:13
    #4
    Elumre adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam hangi kargo acaba? Biz de ayda 10K dağıtım yapıyoruz ona göre önlemimizi alalım.
    aras kargo..

    bıraz once gıne karsı subeyı aradım karsıdakı bayanın bana soyledıgı aynen su sekılde;

    sizde ozaman yeniden gönderin,nasıl olsa parasını almıssınız diyor

    boyle bır sacmalık olamaz;tahsılatlı kargoyu gonderıyoruz sız teslım ederken teslım ettıgınız kısının bılgılerını kaydetmıyormusunuz dıyorum su an cok musterı var bakamam dıyor.bu sube batman da..