Rezil Akbank'ı Nereye Şikayet Edebilirim?

@UzmanTarih; öncelikle geçmiş olsun. Umarım zararınızı en kısa sürede karşılarlar. Bankalarla ilgili bu tip uyuşmazlıklarda banka çözüm sunmuyorsa gerekli delillerle birlikte e-devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği (TBB) başvuru yapabilirsiniz. Ancak burada 15-20 günlük bir zaman aşımı var. Olay gerçekleştirkten sonra 15-20 gün içinde başvurmanız gerek. Süreyi geçirmeyin. Aynı şekilde Tüketici Hakem heyeti ve Bankacılk Düzenleme ve Denetleme kuruluna da şikayet edebilirsiniz. Umarım çözülür.

Okuyordum da gülmeden okuyamadım kusura bakmayın.
Güvenlik ve Akbank kelimelerinin aynı cümlede geçmesi fazlasıyla komik geldi.

Valla hocam ozaman çalışmayın arayın kapatın hesabını deyin uygulamada da herşeyi sonlandırın zor değil. Bu işler zorla hiç değil.

Madem güvenmiyorsunuz bankaya, kullanmayın ya da çalışmayın madem,

Aklı başında yorum yapanları kılıçtan geçirince sinirinizi atıp deşarj olmaya mı çalışıyorsunuz, çözüm üretilmesini mi ?

Sanki forum üyeleri işin sorumluluğunda gibi bir dayak yemedikleri kalmış.

Sanal kartın icadından haberiniz var ise, sanal kart kullanırsınız ve gerçek kartınız hiçbir zaman kapatılmaz. Gerçek kart bilgisi girip, birde harcama itirazı yapıyorsanız, kartın kapatılması kadar doğal bir hadise yok. Kartım kapanmasın diye itirazdan vazgeçiyorsanız, ben banka olsam verdiğim kartı da geri alırım. Konuda suçlu sizken, birde BDDK kartı koymaya çalışıyorsunuz. BDDK'ya ulaşsanız ne olur tam olarak? Bankanın kartı kapatıp size yeni kart göndermesi, bankaya bir gider, konuya cevaben olumlu eylem olarak algılanabilecek bir hadise. Banka istese sizin kartınızı da hesabınızı da tamamen kapatabilir. BDDK'ya da gitseniz, hiçbir şey yapamazsınız. Banka sizle çalışmak zorunda değil ki? Banka dediğiniz tepesinde yatırımcısı olan özel şirket.

Geçin bunları. Bankanın yılda 50 kere hacklenmesi ile konunun ilişkisi ne? Güvenlik & Akbank dalga geçmeleri falan? Siz bu işlerden çok anlayan bir insan profili çizdiğinizi falan mı sanıyorsunuz? Gerçek bir kart bilgisini internete koymak, yeni bir bilgisayar kullanıcısının bile yapmadığı bir eylemken, sanki 30 yıldır siber savunma ordusu yönetiyormuş kafasıyla cevap atıyorsunuz.

Ciddi ciddi, konu açmak için konu açmak böyle bir şey.

Kendin ile çelişiyorsun. Bilgin dışında ise kart kapatılır tuhaf bir konu açmışsın

Anlamadım siz hem bankaya güvenmeyip hemde kullanıyorsunuz doğru dimi?
Hayır size öneri verenleri tersleyecekseniz konunun amacı nedir? Kart üzerinden ikinci bir işlem yapılsa sorumluluğunu alacak mısınız yoksa banka iadesini mi bekleyeceksiniz?
Evet herşeyden para alan ve ücretsiz uygulaması olan toslada bile bir süre kullanmadığında ücret alan bir banka benimde sevmediğim yanları var ama size çok doğru bir çözüm sunulmuş. Keşke Ziraatte böyle olsa bi öneri sunabilse

Bir an soyadımı unuttum aceba sabancı falan mı diye kimliğe baktım sanki şirket bana aitte yakaladı bana fırça çekiyor. 🤣🤣🤣

yıllardır kullanıyorum akbank hiçbir sorun yaşamadım yaşamıyorum ayrıca bddk ve tüketici ile bu konuyu çözemezsin. bddk sadece denetleme diye düşünün sizin şikayeti sadece bankaya iletir. tüketici ise kart kapama açma gibi duruma bakmaz. yapıkredi ile akbank kıyaslanamaz nedeni her bankanın güvenlik prosedürü farklıdır.