DHL Kargo Memnun Olan Var Mı ? - R10+

Hayatımda bunlar kadar rezil, kötü bir firma görmedim.
Baştan sağma iş yapıyorlar, amazonda çok iyiymiş gibi bunları kullanıyor.

Eve gelmiş evde yokmuşuz 🤣 Yarın yeniden dağıtıma çıkacak diye mesaj geldi 2 gündür şubeden çıkmıyor sanırım şube içinde dolaştırıyorlar.

Müşteri temsilcisini arıyorum, talep açacağım diyor şubeyle iletişime geçin diyorum yapamıyorum diyor
🤣

Sanırsam en rezil firmalardan bir tanesi de bu.

Not: 100 TL daha verip hızlı teslimat dedik normal teslimat süresi bile geçti.

10 Kat strafor köpüğe sarılı monitörü kıran firmadan ne beklersin.

Yurtiçi şu ana kadar en düzgün çalışanı bizim buralarda.
Ancak şubeden şubeye çok değişiyor bu işler

Pek sorun yaşamadım ama yurtiçini tek geçerim

Sürat < Aras < Mng < Yurtiçi

Benim deneyimim böyle, en dandik kargo tartışılmaz sürattir. Ptt'yi dahil etmiyorum tabi.

Kargo konusunda şubeler arasında da farklar oluyor. Fiyat/performans olduğu için DHL ecommerce (eski adıyla MNG) ve Aras Kargoyu tercih ederdim. fakat size dağıtımı yapan şube kötüyse maalesef durum kötüdür.

Tamamda hocam çok saçma bir firma neden derseniz kendi asıl destek hatları şube ile iletişime geçemiyor şuan amazon destek ile konuşuyorum bunlar şube ile iletişime geçiyor 🤣
Kendi şubesini üvey evlat görüyor galiba DHL

MNG Kargo oldu DHL. Ayni subeler ayni ekipler calisiyor.
Bu yuzden Kargo isi biraz da sans isi. Bulundugunuz bolgede sube amator is yapiyorsa isim fark etmiyor. Benim bolgemde DHL gayet iyi calisiyor mesela.
Merkezi arayip subeden memnuniyetsizliginizi dile getirirseniz gereken yapilir. Yapilmazsa o zaman bu firma kotu dersiniz. Merkeze sube ile ilgili sikayet gitmezse bu aksakliklardan haberleri olmayacagi icin duzeltemeyeceklerdir de.

Hocam bu ilk değil öncesinde de çok kez şubenin kötü olduğunu dile getirdik yine de umursamıyorlar.
Şube ile iletişime geçemem diyor