DHL Kargo Memnun Olan Var Mı ? - R10+

Yurtiçi şu ana kadar en düzgün çalışanı bizim buralarda.
Ancak şubeden şubeye çok değişiyor bu işler

Zamanında Yurtiçi kargonun işime yakın şubesiyle sorun yaşamıştım.

1. Tecrübemde ürünümü teslim etmeyeceklerini anladığım için şubeye gitmiştim. 3-4 personel çalışırken, telefonla şubeyi aramıştım. Aralarında müsait olan bile telefonu açmayı tenezzül etmemişti. Bunu söylemeden ürünümü alıp şubeden çıkmıştım.

2. Tecrübemde yine saat 4-5 arası iken ürün teslimi yapılmamıştı. 6'ya kadar çalıştığını bildiğim için bu sefer bölge müdürlüklerini aradım. Orada kargo kodunu söyleyip, şubeyle yaşadığım sorunumu dile getirdim. Telefonlarını açmadıklarını ve ürünün de bugün teslim edilmeyeceğini güzel bir dille açıkladım. Böyle devam ederse de bu şubeye gelecek bir ürün sipariş geçmeyeceğimi de belirtmiştim.

Telefonu kapattıktan 30 dk sonra kargom geldi Getiren abi şöför olduğunu dağıtıcı arkadaş olmadığı için ürünleri teslim edemediklerini söylemişti. Bende ondan sonra siparişleri eve vermeye başladım.

Şikayetvardan şikayet yazdım şirket benimle iletişime geçti, sonrasında bizim şube aradı.
Dedi şey şuydu:
- Bir daha şikayet edersen dağıtıma hiç çıkarmazlar.

Bende bir şey demedim eğer bugünde dağıtıma çıkmazsa yine şikayet edeceğim 🤣

ahahahaha

Yapacağım iki şey var. İkisi de zıt aslında.

1. Hiç bunlarla uğraşmam kargoyu başka firmaya yönlendiririm.

2. Buraya olabildiğince her gün 2-3 kargo siparişi geçerim. Ürün sayısı yükselip teslim edilmiyorsa, bu sefer genel merkeze mail atarım.

ahahahaha

Yapacağım iki şey var. İkisi de zıt aslında.

1. Hiç bunlarla uğraşmam kargoyu başka firmaya yönlendiririm.

2. Buraya olabildiğince her gün 2-3 kargo siparişi geçerim. Ürün sayısı yükselip teslim edilmiyorsa, bu sefer genel merkeze mail atarım.