Şikayet var konumu açtım anlattım ama yinede özet geçeyim
rızam olmadan bilgilerime girerek taahütümü yenileyen aylık ödeyeceğim fatura rakamını kendi belirleyen türk telekom internetten midem bulandı hattımı haklı olarak kapattım.. 1/2 fatura fazla ödedim neyse dedim lanet gelsin dedim
şimdi bayramda ben modemi teslim ettim elimde evrak var iade tutanağı modem onlarda gelmişler bana 3 aydır teslim ettiğim modemin modem ücreti çıkarmışlar teslim evrağı işleme almamış personel diye mail attım görüntüsünü şimdide gelmiş bana diyorki tamam evet iade etmişsin şimdide bana iade faturası kesmen lazım yoksa yasal süreç başlatacağım
yahu iade faturası nasıl yapabilirim işi yokuşa sürmek için o parayı almak için herşeyi yapıyor 6 aydır bunlarla uğraşıyorum hem kişisel haklarıma tecavüz edilmiş haklıyım hemde kapattım kurtulamıyorum??
ben ödemeyeceğim ne hali varsa görsünler teslim ettiğim modem üzerinden yasal süreç başlatırlarsa ben tazminat alabilir miyim hem rızasız taahhütlü yenilemelerinden hemde teslim ettiğim modemden bana yasal işlem başlatacaklarından ötürü?
Türk Telekom lanetinden kurtulamıyorum ne yapabilirim
2
●164
