E-ticaretçiler buraya: 1 Ağustos kuralları hakkında ne düşünüyorsunuz?

Merhaba arkadaşlar, 1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe girecek olan e-ticaret düzenlemeleri hakkında bilginiz var mı? Ticaret Bakanlığı'nın Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında yaptığı değişiklikler sektörü epey etkileyecek gibi. Aslında güzel düzenlemeler ben beğendim fakat bu sistemi kim nasıl denetleyecek, yine arada ufak çaplı e-ticaret yapan bizler etkilenecek miyiz bilemedim, olan hep küçük işletmelere oluyor çünkü Sizlerin de görüşlerini merak ediyorum.

Son 10 Gün Kuralı (İndirim Algoritmaları)
Artık satıcılar bir ürüne indirim uyguladığında, indirimli fiyatı belirlerken o ürünün son 10 gün içindeki en düşük fiyatını baz almak zorunda. Klasik önce şişir, sonra indirim yap taktiği resmen yasaklanıyor. Sepette ek indirim gibi kampanyalar da bu kapsama girecek.

Yapay Zeka ve Dijital Karakter Denetimi
Reklamlarda yapay zeka ile üretilmiş, gerçek insandan ayırt edilemeyen karakterler kullanılıyorsa, bu durumun izleyiciye açıkça bildirilmesi zorunlu. Deepfake ve manipülatif içeriklere karşı alınmış bir önlem.

Influencer Şeffaflığı
Sosyal medya içerik üreticileri, maddi menfaat karşılığı yaptıkları paylaşımlarda reklam/tanıtım ibaresini net olarak kullanmak zorunda. Gizli reklam dönemi bitiyor.

48 Saat Cevap Süresi
Tüketici şikayetlerinde satıcıya tanınan cevap süresi 72 saatten 48 saate indirildi. Süre içinde dönüş yapılmazsa şikayet otomatik yayına alınacak. CRM altyapısı zayıf firmalar için sıkıntılı olabilir.

Tamamen Yasaklananlar
Medyum, falcı, astrolog reklamları
Yasa dışı şans oyunları reklamları (kapsamı genişletildi)

Düzenlemeler kağıt üzerinde güzel duruyor ama sahada ne olur emin değilim. Özellikle merak ettiğim noktalar şunlar:

Denetim mekanizması nasıl işleyecek? Son 10 günün en düşük fiyatını kim takip edecek? E-ticaret siteleri kendi verilerini kendileri mi raporlayacak, yoksa bağımsız bir denetim organı mı olacak? Manuel şikayet dışında otomatik işleyen bir sistem var mı? Kurallar var ama cezalar ne boyutta olacak, özellikle büyük pazaryerleri için işletme maliyeti olarak görülecek kadar düşük kalırsa bir anlamı kalmaz.

Siz bu düzenlemelere hazırlık yaptınız mı? CRM süreçlerinizi 48 saate göre optimize ettiniz mi? Fiyat algoritmalarınızda nasıl bir güncelleme yaptınız? Benimde Trendyol mağazam var ama ufak çaplı şeyler yapıyorum, beni pek etkileyeceğini sanmıyorum. Sizce bu düzenlemeler alışveriş alışkanlıklarını etkiler mi? İndirim dönemlerinde (Black Friday, 11.11 gibi) fiyat takibi yapan arkadaşlar ne düşünüyor? Özellikle sektörün içinden gelen arkadaşların yorumları çok değerli olur.

Kaynak: https://teknodraft.com/1-agustos-yen...eri-kurallari/

Bence güzel uygulamalar.