• 18-07-2026, 22:22:02
    #1
    Parasında degilim
    Ama çekmeyen hatta da bu pararayı vermek istemiyorum
    Ankara göbeğinde 6 aydır çekmiyor
    Müşteri temsilcileri cayma bedeli çıkmayacak demişti

    Tüketici hakem heyeti sesli kayıt yasal değil diyor.
  • 18-07-2026, 22:22:58
    #2
    İstanbul’un göbeğinde de çekmiyor lanet internet vallahi ucuz diye geldik pişman oldum baya
  • 18-07-2026, 22:24:02
    #3
    Aktashalil adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İstanbul’un göbeğinde de çekmiyor lanet internet vallahi ucuz diye geldik pişman oldum baya
    Konuşma çekmiyoe hocam birde internet mi arıyorsunuz (:
  • 18-07-2026, 22:29:54
    #4
    Tüketici hakem heyetine başvur 👍🏻
  • 18-07-2026, 22:56:06
    #5
    androidoyuncusu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Parasında degilim
    Ama çekmeyen hatta da bu pararayı vermek istemiyorum
    Ankara göbeğinde 6 aydır çekmiyor
    Müşteri temsilcileri cayma bedeli çıkmayacak demişti

    Tüketici hakem heyeti sesli kayıt yasal değil diyor.
    Sesli kayıt ettiklerini beyan ediyorlar hocam o yüzden yasal. Başvurmayıp sorduysan geçiştirmiş olabilirler. Eğer başvuru yapıp red yediysen. Mahkemeye başvurabilirsin. Mahkeme ses kaydını isteyecek.
  • 18-07-2026, 22:58:51
    #6
    Ses kaydı konusunda hakem heyetlerinin yaklaşımı değişebiliyor hocam. En sağlam yol çekim sorununu belgelemek. BTK şikayetleri, hız testleri ve kapsama problemini gösteren kayıtlarla başvurmak daha etkili olur. Müşteri temsilcisinin sözlü beyanı tek başına yeterli olmayabiliyor.
  • 18-07-2026, 23:07:43
    #7
    JaGGo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ses kaydı konusunda hakem heyetlerinin yaklaşımı değişebiliyor hocam. En sağlam yol çekim sorununu belgelemek. BTK şikayetleri, hız testleri ve kapsama problemini gösteren kayıtlarla başvurmak daha etkili olur. Müşteri temsilcisinin sözlü beyanı tek başına yeterli olmayabiliyor.
    Bölgede kimde vodafone varsa çekmiyor
    7 tane komşu var