• 04-06-2026, 13:55:38
    #1
    3 hafta önce Otelz firması üzerinden otel rezervasyonu yapmıştım, ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal ettim, 2 haftadır para iadem yapılmadı. Ne müşteri hizmetlerine bakıyolar ne şikayetvara bakıyorlar iletişime geçmek imkansız. Sanırım battılar son vurgunlarını yapıyolar, sizce ne yapmalıyım direkt tüketici hakem heyetine başvurayım mı ?
  • 04-06-2026, 14:03:19
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Walla tatilbudur güzel öneriyorum çok yardımcı oldular
  • 04-06-2026, 14:19:23
    #3
    Ets ve otelz asla tavsiye etmem. Ets zaten artık boykot ediyorum orası ayrı da hizmetleri de çok kötü. Tatil için direkt otelin kendisiyle iletişimde olmak daha iyi olmuyor mu sitelerden satın alıyorsunuz ya o yüzden sordum. Ben artık otelin kendisinden direkt fiyat alıyorum sanki daha uygun oluyor gibi geliyor bana.
  • 04-06-2026, 22:08:57
    #4
    sektörde olanlar bilir malesf otelz ödeme yapmıyor ve battı
  • 04-06-2026, 22:29:36
    #5
    Kem4l adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ets ve otelz asla tavsiye etmem. Ets zaten artık boykot ediyorum orası ayrı da hizmetleri de çok kötü. Tatil için direkt otelin kendisiyle iletişimde olmak daha iyi olmuyor mu sitelerden satın alıyorsunuz ya o yüzden sordum. Ben artık otelin kendisinden direkt fiyat alıyorum sanki daha uygun oluyor gibi geliyor bana.
    Hocam bu oteline göre değişkenlik gösterir. Mesela seyahat acentaları sezon öncesinden otellerle anlaşma yapar. Örnek veriyorum der ki senin 100 odan var ben bunu sezonluk 80 tanesini alıyorum der. Bunu alıyorum ama benim uyguladığım fiyat politikasının her zaman üzerinde oda satabilirsin der. Bu tarz anlaşmayı yapan oteller tur firmalarından her zaman yüksek ücret talep ederler anca bu firmalardan daha uygun fiyata alabilirsiniz.
  • 04-06-2026, 23:01:05
    #6
    berqan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam bu oteline göre değişkenlik gösterir. Mesela seyahat acentaları sezon öncesinden otellerle anlaşma yapar. Örnek veriyorum der ki senin 100 odan var ben bunu sezonluk 80 tanesini alıyorum der. Bunu alıyorum ama benim uyguladığım fiyat politikasının her zaman üzerinde oda satabilirsin der. Bu tarz anlaşmayı yapan oteller tur firmalarından her zaman yüksek ücret talep ederler anca bu firmalardan daha uygun fiyata alabilirsiniz.
    Yok o olayı biliyorum da hocam hiç uygun denk gelmedim ya çağrı merkezi hep daha uygun verdi. Genelde 4 5 farklı siteden bakarım sonra ona göre arayıp fiyat alırım. Gerçi artık Türkiye düşünmüyorum ama. Yunanistan'ı deneyeceğim bu sene. Deneyen var mı hiç Yunanistan'ı gidiş vize olayı falan nasıl işliyor?
  • 04-06-2026, 23:19:35
    #7
    Otelz zaten bamtur'un devamı olduğu bilinen site, hakkında internette pek de olumlu yorumlar yoktu.

    Son bir iki senedir de otel sahiplerinin ödemelerle ilgili şikayetleri gündemdeydi artık müşterilerin paralarına da çöküyorlar demek ki.