• 02-05-2026, 16:42:45
    #1
    Pazaryerlerinden alışveriş yapan bilinçsiz tüketiciler özellikle kadınlar "keyfi iadelerle" satıcı mağazaları sıkıntıya sokuyor.

    Bir vatandaş olarak görüşüm;
    - İade süresi 14 günden 7 güne indirilmeli
    - Keyfi iade kaldırılmalı
  • 02-05-2026, 16:43:31
    #2
    Amazon gibi bir ay yapılmalı iade süresi bir hafta da olsa artniyetli olanlar olabilir ama bazen ciddi ürün alıp mağdur olabiliyoruz
  • 02-05-2026, 16:44:34
    #3
    İade konularını hep merak etmişimdir 1 satıcı ürünü gönderdi müşteriye iade aldı satıcının ne gibi bir zararı oluyor ?
  • 02-05-2026, 16:46:05
    #4
    İşini hakkı ilen yapan satıcıları tenzih ederim ama çok dandik, copy ürün satıyorlar. Çoğu da komisyoncu 1 ürünü 50 kişi satıyor. Özellikle trendyol çöplüğe dönmüş durumda. Kargo iadesi ile uğraşmıyorum. Ürünü de kullanmıyorum fazla pahalı değilse. Lakin keyfi iade sistemini kaldırmak için düzenlemeler yapılabilir. İade süresini 14 günden 7 güne indirilmesini savunamam.
  • 02-05-2026, 16:46:18
    #5
    Keyfi iade bu millet için biçilmiş kaftan 3-5 beden alıp 1 tanesi olunca iade eden mi istersin renk renk alıp diğerlerini iade eden mi dersin giyip geri gönderen mi dersin satıcı haliyle git kargo gel kargo ıvır zıvır bir ton yük altına giriyor.
  • 02-05-2026, 16:46:18
    #6
    Ekonomi ve yasalar düzelmeden keyfi iade yapan kişiler huyundan vazgeçmez, bunun yerine satıcı mağazayı sıkıntıya sokan durumlar çözülmeli, kargo masrafı pazaryeri tarafından karşılanmalı vb.
    Ayrıca pazar yerleri de iadeyi huy haline getirenlere özel muamele yapıp iade yapmasına izin vermemeli. Tabii burada da yine pazar yeri yasalara uymak zorunda olduğu için bunu yapamaz.
  • 02-05-2026, 16:46:43
    #7
    1- Kargo zararı oluyor.
    2- Ürün sağlam gönderilip hasarlı gelebiliyor.
    3- Hem üründen, hem kargodan zarar edebiliyorsunuz.


    mhalit adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İade konularını hep merak etmişimdir 1 satıcı ürünü gönderdi müşteriye iade aldı satıcının ne gibi bir zararı oluyor ?
  • 02-05-2026, 16:46:52
    #8
    mhalit adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İade konularını hep merak etmişimdir 1 satıcı ürünü gönderdi müşteriye iade aldı satıcının ne gibi bir zararı oluyor ?
    kargo - özel ürünse özel ürün maliyeti - ürünü bir daha satamıyorsa ürün maliyeti - online pazaryerlerinde eksi skor bilmem ne daha bir sürü şey var
  • 02-05-2026, 16:47:22
    #9
    Satıcının da alıcının da ahlaki olarak düzelmesi gerekiyor. Çok fazla faturasız satış yapan var hepsiburada trendyolda. Adam geçen aldığım ürünün faturasını sisteme yüklememiş yollamamıştı da 3 ay fatura yüklemedi inatla en son hepsiburada iade yaptı bana. Ne gerek var, geri de yollayamıyorum ürünü? İade işi bana çözümsüz geliyor nedense.