Yanlışlıkla Claude.ai ekstra kullanım aldım, iadesi var mı?

Arkadaşlar selam, paketlerde gezinirken yanlışlıkla bir tıklama ile 50 dolarlık bir satın alım yaptım extra-usage limit olarak. İadesi yok mu bunun

iban atın

https://support.claude.com/en/articl...id-claude-plan burada yazıyor

1. Hesabınıza giriş yapın ve sol alt köşede bulunan adınızın veya baş harflerinizin üzerine tıklayın.
2. Pencerenin sağ tarafında bir mesajlaşma uygulaması açmak için menüden "Yardım al" seçeneğini seçin.
3. "Bize mesaj gönder" butonuna tıklayın.
4. "Kabul Et"e ve ardından mevcut seçeneklerden "Claude Geri Ödeme Talebi"ne tıklayın.
5. Lütfen mevcut seçenekler arasından iade nedeninizi seçin.
6. Geri ödeme hakkınız olup olmadığını kontrol etmek için talimatları izleyin.
7. Uygunluk şartlarını karşılıyorsanız, planınızı iptal etmek ve para iadesi almak için destek mesajlaşma sistemini kullanmaya devam edin.

Aylık aboneliğimi (pro plan) görüyor ama extra-usage billings kabul etmiyor ve görmüyor hocam.

Desteğe yaz hemen