https://support.claude.com/en/articl...id-claude-plan burada yazıyor
- Hesabınıza giriş yapın ve sol alt köşede bulunan adınızın veya baş harflerinizin üzerine tıklayın.
- Pencerenin sağ tarafında bir mesajlaşma uygulaması açmak için menüden "Yardım al" seçeneğini seçin.
- "Bize mesaj gönder" butonuna tıklayın.
- "Kabul Et"e ve ardından mevcut seçeneklerden "Claude Geri Ödeme Talebi"ne tıklayın.
- Lütfen mevcut seçenekler arasından iade nedeninizi seçin.
- Geri ödeme hakkınız olup olmadığını kontrol etmek için talimatları izleyin.
- Uygunluk şartlarını karşılıyorsanız, planınızı iptal etmek ve para iadesi almak için destek mesajlaşma sistemini kullanmaya devam edin.
Aylık aboneliğimi (pro plan) görüyor ama extra-usage billings kabul etmiyor ve görmüyor hocam.