müşterinin pazar günü mesaj atması

Alıcı tarafım, akşam 8’den sonra ve pazar günü mesaj atmayaya çalışıyorum. Ama işimiz de malum pek saat falan dinlemiyor. Yanlış mı yapıyorum acaba? Birine mesaj atacağım yarını bekliyorum :/

En güzelini yapıyorsun hocam

Destek/satış konularında hafta sonu ve akşam saatleri de dahil yardımcı olabilecek satıcılara öncelik tanırsan sorun yaşamazsın diye düşünüyorum.

İşe göre değişiyor her zaman ayırt etmek mümkün olmuyor. Sonuçta robot değiller insanlara vakit tanımak gerekiyor diye düşünüyorum.

İnsanların kişisel alanına saygı davranışı gayet normal hocam

Müşteriler bilgisayardan kalkıp temel ihtiyaçlarımızı yerine getirdiğimizi bile bazen düşünmüyor olabilir

Bazı satış konularında denk gelmek mümkün 7/24 satış/destek şeklinde. Bu tür satıcılardan bahsediyorum. Bunu açıkça belirtmemiş olan satıcıları belirtmiş olduğun zaman dilimlerinde rahatsız etmek zaten doğru değil.

Ayrıca saat ve günün uygun olmadığı zamanlarda sen alıcı konusu açarsan, müsait olan birçok satıcı öm kutunu dolduracaktır.

Merhaba,

Mesai saatleri dışında e-mail tercih edilebilir. Eğer yapılan/teslim edilen projede kritik bir hata varsa, operasyonel faaliyetler aksıyorsa, destek olarak bırakılan birisi size mutlaka yardımcı olacaktır. Bu durumda ise size bırakılan iletişim hattından direkt iletişim kurabilirsiniz.

Selamlar, sevgiler.

Hiç problem değil benim için, müsaitsem yazarım yoksa sabaha ya da geceye kalır