Aşağıdaki özelliklerle bir randevu sistemi yazdık. Sistem aktif olarak çalışıyor şu anda ve 1-2 gün içinde satışa sunmayı planlıyoruz.
Bu yazılımda sizce özelliklerde eksik kaldığımız, buda olsa iyi olur dediğiniz önerilere açığız. Sistemi satışa sunmadan önce ekleyip satışa sunmayı hedefliyoruz.
Tüm Özellikler -
1 - Randevu Sistemi;
- Müşteri Step-step hizmet ve çalışanını ayrıca müsaitlik dahilinde saati seçip randevu alabilir.
- Randevu Takvim Görünümü
- Randevu Liste Görünümü
- Tekrarlayan Randevu Oluşturma
- Randevu PDF - Excel Çıktısı Alma
- Otomatik Randevu Tamamlama
2 - Müşteri Sistemi
- Müşteri Oluşturma/Silme/Düzenleme
- Parapuan Sistemi
- Müşteri Segment Sistemi
- Müşteri Borçlandırma Sistemi
- Detaylı Müşteri Analizi ( randevuları, ödemeleri vb)
- Müşteri Pasif / Silme (Silindiğinde randevular dahil herşey silinir. )
3 - Pazarlama & CRM
- Parapuan/Sadakat Ödülleri Sistemi
- Kampanya Oluşturma ( Müşterilere Özel Yüzdesel veya farklı seçenekler )
- Müşteri Segmentleri ( VIP, Sadık, Yeni, Yüksek Harcayan, Riskli )
- Toplu SMS Gönderimi
- E-Posta Gönderimi
4 - Bildirim Sistemi
- Sesli Randevu Oluştu Bildirimi
- Tarayıcı Bazlı Web push Bildirimi
- E-Posta Bildirimi
- E-posta Bildirim Şablonları
- SMS Şablonları
- Bildirim Geçmişi
- Randevu Hatırlatma Bildirimleri ( SMS veya E-posta Seçilebilir )
5 - Hizmetler
- Hizmet Oluşturma/Silme/Düzenleme
- Hizmet Kategorileri
- Hizmet Detay Görüntüleme ( Randevu Sayısı, kazancı, bekleyeni, tamamlananı )
- Yüzdeli, Sabit Toplu Hizmet Güncelleme ( Fiyat, Hizmet Süresi vb )
6 - Çalışanlar
- Çalışan Ekleme/Silme/Düzenleme
- Çalışan Prim Sistemi ( Maaşlı veya Komisyonlu Çalışma )
- Çalışan Çalışma Saatleri
- Çalışan İzin/Hasta/saat kapatma işlemleri
- Çalışan Detayları ( Randevu Sayısı, Bekleyen Randevular, Tamamlanan Randevular, Toplam Gelir )
- Çalışan Bazlı Hizmet Seçimi
7 - Kasa Sistemi
- Gelir ve Gider Takibi
- Çalışan Hakediş ( Otomatik )
8 - Malzeme Deposu
- Malzeme Stok Girişi
- Malzeme Kategorileri
- Malzeme Birim Fiyat
- Malzeme hızlı stok girişi - düşürme
9 - Ürün Sistemi
- Ürün Stok Girişi
- Ürün Satış Sistemi
- Alış ve Satış Fiyatlaması
- Kar Hesaplaması
10 - Detaylı Raporlamalar
- Tüm Raporlar
- Gelir / Gider Raporlaması
- Çalışan Performansı
- Müşteri Analiz Raporları
- Randevu Raporları
- Kar / Zarar Raporu
- Stok Raporu
- Finansal Raporlamalar
11 - Diğer Sistemler
- Yönetici Ekleme/Silme/Düzenleme
- Panel'e Çalışan Erişimi Ekleme
- Rol Sistemi
- Detaylı Rol Yetkilendirmeleri ( Görüntüleme, Silme, Modül )
- Aktivite Logları
- Genel Ayarlar ( Çalışma Saati, Google Map Link vb Detaylı )
Yazılım Özellikleri
- PHP 8.1 ve ÜzeriÇalışır.
- Mysql - MariaDB Uyumlu
- MVC Klasör Yapısı Basit Anlaşılır
- PDF, Excel, PHPmail Composer Kurulu Aktif
- Netgsm Entegrasyonu
- Mobil Uyumlu PWA Sistemli
- Mobil Nav Özel Menü Hızlı İşlemler Yapısı
💡 Sadakat Ödülleri Nasıl Çalışır?
- Müşteriler her harcamadan puan kazanır (ayarlardan puan oranı belirlenir)
- Biriktirdikleri puanları bu ödüllerle değiştirebilirler
- Ödüller indirim, ücretsiz hizmet veya ürün olabilir
- Sıralama önemlidir - en çekici ödülleri üstte gösterin
- İndirim, puan katları, ücretsiz hizmet gibi farklı kampanya türleri oluşturun
- Hedef müşteri grubunu seçin (yeni, sadık, tüm müşteriler)
- Otomatik veya manuel olarak SMS/Email gönderin
- Doğum günü ve özel gün kampanyaları otomatik tetiklenir
Müşteri segmentasyonu, müşterilerinizi davranışlarına, harcamalarına ve diğer özelliklere göre gruplara ayırmanıza olanak tanır. Bu sayede hedefli pazarlama kampanyaları düzenleyebilirsiniz.
Varsayılan Segmentler:
- VIP Müşteri: 10+ randevu ve 5000+ ₺ harcama yapan müşteriler
- Sadık Müşteri: Son 90 günde 5+ randevu alan müşteriler
- Yeni Müşteri: Son 30 günde kayıt olan müşteriler
- Riskli Müşteri: 90+ gündür randevu almayan müşteriler
- Yüksek Harcama: 2000+ ₺ toplam harcama yapan müşteriler
