Selamlar, Aşağıdaki özelliklerle bir randevu sistemi yazdık. Sistem aktif olarak çalışıyor şu anda ve 1-2 gün içinde satışa sunmayı planlıyoruz. Bu yazılımda sizce özelliklerde eksik kaldığımız, buda olsa iyi olur dediğiniz önerilere açığız. Sistemi satışa sunmadan önce ekleyip satışa sunmayı hedefliyoruz.
Tüm Özellikler -
1 - Randevu Sistemi;
- Müşteri Step-step hizmet ve çalışanını ayrıca müsaitlik dahilinde saati seçip randevu alabilir.
- Randevu Takvim Görünümü
- Randevu Liste Görünümü
- Tekrarlayan Randevu Oluşturma
- Randevu PDF - Excel Çıktısı Alma
- Otomatik Randevu Tamamlama
2 - Müşteri Sistemi
- Müşteri Oluşturma/Silme/Düzenleme
- Parapuan Sistemi
- Müşteri Segment Sistemi
- Müşteri Borçlandırma Sistemi
- Detaylı Müşteri Analizi ( randevuları, ödemeleri vb)
- Müşteri Pasif / Silme (Silindiğinde randevular dahil herşey silinir. )
3 - Pazarlama & CRM
- Parapuan/Sadakat Ödülleri Sistemi
- Kampanya Oluşturma ( Müşterilere Özel Yüzdesel veya farklı seçenekler )
- Müşteri Segmentleri ( VIP, Sadık, Yeni, Yüksek Harcayan, Riskli )
- Toplu SMS Gönderimi
- E-Posta Gönderimi
4 - Bildirim Sistemi
- Sesli Randevu Oluştu Bildirimi
- Tarayıcı Bazlı Web push Bildirimi
- E-Posta Bildirimi
- E-posta Bildirim Şablonları
- SMS Şablonları
- Bildirim Geçmişi
- Randevu Hatırlatma Bildirimleri ( SMS veya E-posta Seçilebilir )
5 - Hizmetler
- Hizmet Oluşturma/Silme/Düzenleme
- Hizmet Kategorileri
- Hizmet Detay Görüntüleme ( Randevu Sayısı, kazancı, bekleyeni, tamamlananı )
- Yüzdeli, Sabit Toplu Hizmet Güncelleme ( Fiyat, Hizmet Süresi vb )
6 - Çalışanlar
- Çalışan Ekleme/Silme/Düzenleme
- Çalışan Prim Sistemi ( Maaşlı veya Komisyonlu Çalışma )
- Çalışan Çalışma Saatleri
- Çalışan İzin/Hasta/saat kapatma işlemleri
- Çalışan Detayları ( Randevu Sayısı, Bekleyen Randevular, Tamamlanan Randevular, Toplam Gelir )
- Çalışan Bazlı Hizmet Seçimi
7 - Kasa Sistemi
- Gelir ve Gider Takibi
- Çalışan Hakediş ( Otomatik )
8 - Malzeme Deposu
- Malzeme Stok Girişi
- Malzeme Kategorileri
- Malzeme Birim Fiyat
- Malzeme hızlı stok girişi - düşürme
9 - Ürün Sistemi
- Ürün Stok Girişi
- Ürün Satış Sistemi
- Alış ve Satış Fiyatlaması
- Kar Hesaplaması
10 - Detaylı Raporlamalar
- Tüm Raporlar
- Gelir / Gider Raporlaması
- Çalışan Performansı
- Müşteri Analiz Raporları
- Randevu Raporları
- Kar / Zarar Raporu
- Stok Raporu
- Finansal Raporlamalar
11 - Diğer Sistemler
- Yönetici Ekleme/Silme/Düzenleme
- Panel'e Çalışan Erişimi Ekleme
- Rol Sistemi
- Detaylı Rol Yetkilendirmeleri ( Görüntüleme, Silme, Modül )
- Aktivite Logları
- Genel Ayarlar ( Çalışma Saati, Google Map Link vb Detaylı )
Yazılım Özellikleri
- PHP 8.1 ve ÜzeriÇalışır.
- Mysql - MariaDB Uyumlu
- MVC Klasör Yapısı Basit Anlaşılır
- PDF, Excel, PHPmail Composer Kurulu Aktif
- Netgsm Entegrasyonu
- Mobil Uyumlu PWA Sistemli
- Mobil Nav Özel Menü Hızlı İşlemler Yapısı
💡 Sadakat Ödülleri Nasıl Çalışır?
- Müşteriler her harcamadan puan kazanır (ayarlardan puan oranı belirlenir)
- Biriktirdikleri puanları bu ödüllerle değiştirebilirler
- Ödüller indirim, ücretsiz hizmet veya ürün olabilir
- Sıralama önemlidir - en çekici ödülleri üstte gösterin
💡 Kampanya Sistemi Nasıl Çalışır?
- İndirim, puan katları, ücretsiz hizmet gibi farklı kampanya türleri oluşturun
- Hedef müşteri grubunu seçin (yeni, sadık, tüm müşteriler)
- Otomatik veya manuel olarak SMS/Email gönderin
- Doğum günü ve özel gün kampanyaları otomatik tetiklenir
Segmentasyon Nedir?
Müşteri segmentasyonu, müşterilerinizi davranışlarına, harcamalarına ve diğer özelliklere göre gruplara ayırmanıza olanak tanır. Bu sayede hedefli pazarlama kampanyaları düzenleyebilirsiniz.
Varsayılan Segmentler:
- VIP Müşteri: 10+ randevu ve 5000+ ₺ harcama yapan müşteriler
- Sadık Müşteri: Son 90 günde 5+ randevu alan müşteriler
- Yeni Müşteri: Son 30 günde kayıt olan müşteriler
- Riskli Müşteri: 90+ gündür randevu almayan müşteriler
- Yüksek Harcama: 2000+ ₺ toplam harcama yapan müşteriler