Verilen negatif ticaret puanlarının forum yönetimince silinmesi hakkında

Selamlar,

Geçtiğimiz günlerde ufak bir meblağ ödeme gönderdiğim şahıs iş teslimi yapmadı, moderatörlerin kararı sonrası ödeme yaptı. Vermiş olduğum negatif ticaret puanı da silinmiş. İnsanlar mağdur ediliyor, stres yaşıyoruz. En azından bu tarz mağduriyetlerde işlem sonunda para iadesi alınsa bile negatif ticaret puanının kalkmaması gerekiyor. Ya da dahil adil olanı söylüyorum. Mağdur eden şahıs mağdur edilene ödediği rakamın 2 katını ödemesi gerekiyor. Saçma gelebilir belki ama Türk Borçlar Kanununda "cayma parası" adı altında bununla ilgili madde bulunmakta.

Beni mağdur eden arkadaş az önce başkasını da mağdur etmiş. Negatif ticaret puanı nasılsa siliniyor diye başka arkadaşlar da mağdur olacak. Biz ticaretlerimizi ticaret puanının niteliğine göre yapıyoruz. Adil bir sistem oluşturulmalı bu konuda.

Mağdur eden banlansa, mağduriyet giderilmediği halde dahi bir süre sonra banı da kalkıyor artık. Bununla ilgili bir çalışma yapılmış ve bu şekilde olmasına karar verilmiş. O zamanda beri forumda ki etkinliğimi de epey düşürdüm. Umarım bu tür kararlardan vazgeçerler.

Bende yanlış buluyorum bu kararı. Birine iş verdim 15 gün boyunca beni oyaladı. Sonra işi yarım yamalak ve yaptığım ödemeninde yarısını alarak işi iptal etmek zorunda kaldım.

- 15 Gün kaybettim
- Paramın yarısını saçma yarım yamalak bir yazılıma vermek zorunda kaldım.

Şimdi - ticaret puanı versem ben suçlu olurum diye Allah'a havale ettim. Ne diyeyim artık.

"İade alınca mağduriyet giderildi" mantığı çok yanlış. Ben belki o parayı vadelide değerlendiriyorum, belki altın bozup gönderdim. Hepsini geçtim forumda kime sorarsan sor en değerli şeyin zaman olduğunu söyler. Bu insanlar bizim zamanımızı çalıyor ve gereksiz yere strese giriyoruz. Umarım bir aksiyon alınır.

Merhaba @GalipErdem;

İlgili Ticaret Puanı (iTrade) kurallarına göre, bir ticarette yaşanan mağduriyet giderildiğinde, daha önce verilmiş olan olumsuz (negatif) ticaret puanı kaldırılmaktadır.
R10.net yönetimi, her mağduriyet durumunu tek tek incelemekte, tarafların sunduğu delil, iletişim geçmişi ve açıklamaları dikkatle değerlendirerek adil bir karar vermektedir.

Eğer taraflardan birinin iyi niyetli davrandığı ve sorunu çözmek için gerekli adımları attığı tespit edilirse, olumsuz iTrade kaldırılır ve kullanıcının ticaret geçmişi buna göre güncellenir.
Ancak, sorunun büyümesi, mağduriyetin artması veya benzer şikayetlerin tekrarlanması durumunda ilgili kullanıcı hakkında uyarı, geçici uzaklaştırma ya da kalıcı yasaklama gibi yaptırımlar uygulanabilir.

R10.net yönetimi olarak, üyelerimizin geri bildirimlerini ve önerilerini her zaman dikkate alıyoruz. Amacımız kimseyi cezalandırmak değil; ticaretlerde adaleti korumak, dürüst kullanıcıların hakkını savunmak ve forumdaki güven ortamını güçlendirmektir.