Yıllık kart aidat ücretini geri alma

Selamlar,


Bu işlemleri yapmadan önce banka müşteri hizmetlerinden bu aidatın iadesini isteyebilirsiniz
Olumsuz geri dönüş yaparlarsa, yazılı bi cevaba ihtiyacımız olacak

Bankaların iletişim/öneri/şikayet/talep formları oluyor, oradan talep oluşturarak yıllık kart aidat ücretinin iadesini tekrar istemelisiniz
Örnek banka için: deni zbank.com/iletisim/musteri-memnuniyeti-formu
Talep formumuzun cevabı mailimize gelecektir

Örneğin:


- Gelen olumsuz mailin ekran görüntüsünü yada PDF'ini(ben pdf yaptım) alıyoruz
- Banka uygulamasından bizden kestiği ücretin ekran görüntüsünü alıyoruz(buna gerek var mı emin değilim, ben yaptım)
- E-devlet'e girip Bireysel Müşteri Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunuyoruz


Hakem Heyeti formu:


Sonuç:

Haklı olduğunuzu düşündüğünüz farklı konularda da mutlaka başvurun, daha öncesinde Akbank 250TL'lik Migros hediye çekini vermemişti, aynı yöntemle alabildim
"hak yemem hakkımı da yedirmem"

Bol şanslar

eğer 1000 tl lik kredi kartı ücretine karşılık bize 250 tl bonus vermek isterlerse aynı şekilde başvurup 1000 tl yi alabilir miyiz

Benim anlamadığım bankalar bir tane ücretsiz kredi kartı sunmak zorunda zaten. Ve hepsi de ücretsiz kredi kartını sunuyor. Buna rağmen aidatı sözleşmede açıkça belirtilmiş kartın aidatını neden iade ediyor? Ben uğraşmak istemedikleri için iade ettiklerini düşünüyorum. Haklı olan tarafın bu konularda banka olduğunu düşünüyorum.

Yıllardır ücret ödemediğim YKB kartımdan (aidatsız) kart ücreti kesilmesi sonrası Bende hakem heyetine verdim, hakem heyeti beni aidatsız kart teklif edilmiş diye haksız bulmuş başvurunuzda mutlaka aidatsız kart teklif edilmediği veya kartınızın zaten aidatsız olduğunu belirtin. Mahkeme yolu ile itiraz edecektim, git gel iş yeri izni derken daha fazla para harcanacağı için uğraşamadım.

ne kadar sürede sonuçlanıyor peki hocam.
bilgilendirme için teşekkür ederim

Ben olsam bu durumda 500 karşı teklif ederdim, yada komple reddedip hakem heyetine başvurulabilir tabi
Bankayı bi yoklayın iletişim formuyla, yazılı cevap geldiğinde ona göre hareket edilirse daha sağlıklı olur

Aldığım iadeden en ufak bi rahatsızlık duymuyorum. Banka haklı olduğu bir konuyu böyle salmaz. 300 TL kart borcunuzu ödemeyin isterseniz bir görelim

İlginçmiş, bu bilgiyi konuya ekliyorum teşekkürler umarım bir daha yaşanırsa geri alabilirsiniz

Benimkisi 18 gün sonra sonuçlandı

ufaklar da bankayı arayıptalep edince işe yarıyor da genelin de Denizbank ve Akbank hariç Miles&Smiles Diamond MasterCard var garantinin 15k aidatı bunda da işe yarar mı acaba

Garanti için de Şikayetvar'daki taleplerini çözüldü olarak işaretleyenler var, kesinlikle denemelisiniz 15 nedirr

garantide sorun yok Shop&Fly için alıyorum da Miles&Smiles Diamond kartını alacaktım ama yıllık aidat 15k olunca bunu geri alamaz isek sıkıntı