15 Yıllık kargo çalışanıyım, sorularınızı alayım!?

Selamlar 2008-2023 arası özel bir kargo firmasında Bilgi İşlem, Şube Sorumlusu, Bölge Operasyon Sorumlusu vb. görevlerde çalıştım. Şuan da farklı bir sektördeyim. Kargolar ile sıkıntılarınız-sorularınız varsa cevaplayabilirim

Usta evdeyken niye evde yoktunuz diyip kargomu vermeden gidiyonuz...

Neden şubede hiç bir telefon cevap vermiyor, verse de 50 dk bekletiyor?

hocam o tamamen kuryenin "off bu ne ya buraya kim gidecek" diye o bölgeye 1 tane kargo varsa sallamamasından dolayı. Bu olayında asıl sebebi kuryelik gerçekten sürekli eleman sirkülasyonu olan bir meslek. emin olun ayda 4-5 tane kurye girip çıktığı oluyordu zaman zaman. yöneticiler ve firma ellerinde olanları tutmak için çoğu zaman kuryelere tölerans göstermek zorunda kalıyor. kuryeler bundan dolayı genelde rahat veya savsak çalışmayı tercih ediyor..

mayış kaç para

hangi firma zamanında bende bilgi işlem operatörü olarak çalıştım

çünkü masa başında "MHS" veya başka firmalarda "bilgisayar operatörü" diye geçen arkadaşlar o sırada hem dükkandaki müşteriyle ilgileniyor, hem de telefonda konuşuyor hem de elindeki kargoları yetiştirmeye çalışıyor, hem de kuryeleri takip etmeleri gerekiyor. telefonlara bakan ayrı bir kişi yok maalesef. bundan dolayı başında aynı an da 3-4 tane iş olduğundan dolayı çoğu MHS bunalıyor. çünkü arayan kişi de kargom nerede diyecek ve bir de telefonda tartışma yaşayacak. ama son zamanlarda telefon cevaplama oranına göre şubelere ceza kesiliyordu. bundan dolayı eskisi kadar bakılmamazlık yapılmıyor telefonlara. ayrıca geç cevap veriyor kısmı da (ben de çok yaptım) telesekreterden sonra telefon çalınca beklemeye almamız, ondan dolayı sürekli müzik veya telesekreteri dinliyorsunuz.

S.K hocam İstanbul'un avrupa yakasındaki tüm şubelerinde çalıştım neredeyse.

Zor meslek. Saygı duyuyorum. Sadece bunu söylemek aklıma geldi.