hotmail maili hakkında bir sorun

selamlar 2020de apple için mail açmıştım hotmail.. giriş yaparken böyle bir kullanıcı maili yoktur diyor, yeni mail hesabı aç derkende bu kullanıcı adı alınmıştır diyor

böyle bir döngüde kalmış mail nasıl çözülür?

güncel çözüm aranıyor