• 04-07-2025, 03:28:30
    #1
    Kurumsal Üye
    yurtdışından bir müşterim ödeme yaptı hesapları 4 gün de teslim ettim. ancak satın aldığı yerde geri ödeme olmadığına dair politikamız olduğu yazıyor. ödemeyi paypal ile almıştım paypaldan dava açtı. yüksek ihtimalle bunu kazanacağım. ama müşterinin şöyle bir cümlesi var americann express müşterisiyim ve sen türkiyelisin yandın. sizce ne olur? hesaplar teslim edildikten sonra geri ödeme talep etti.
  • 04-07-2025, 04:01:52
    #2
    Geri ödeme olmadığına dair politikayı onlara gösterin ve ürünün dijital olduğunu belirtin.

    Bu şekilde Disputeyi kazanamaz dicem ama paypal bu ne yapacağı bellide olmaz.
    Geçmiş olsun.
  • 04-07-2025, 04:09:15
    #3
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Paypal ile yapılan Friends & Family harici tüm işlemlerde üzgünüm ki alıcı 180 güne kadar “Ürün Teslim Edilmedi” / “Tanıma Uymuyor” / “Yetkisiz İşlem” iddiası açabilir. Diyelim ki kartla ödeme yaptı yine kartlı ödemede iptal mümkündür; PayPal karar verse bile kart şirketi ters ibraz yapabilir. Bu yüzden dijital ürünlerde “eligible” etiketi ve güçlü teslim kanıtı gerekir.
  • 04-07-2025, 04:25:47
    #4
    Kurumsal Üye
    Protex adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Geri ödeme olmadığına dair politikayı onlara gösterin ve ürünün dijital olduğunu belirtin.

    Bu şekilde Disputeyi kazanamaz dicem ama paypal bu ne yapacağı bellide olmaz.
    Geçmiş olsun.
    Bunu yaptım hocam. ödemeyi Türkiyedeki banka hesabıma aldım paypal hesabım - bakiye gözüküyor en fazla paypal hesabımdan olurum diye düşünüyorum. Teşekkür Ederm hocam
    OdeKullan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Paypal ile yapılan Friends & Family harici tüm işlemlerde üzgünüm ki alıcı 180 güne kadar “Ürün Teslim Edilmedi” / “Tanıma Uymuyor” / “Yetkisiz İşlem” iddiası açabilir. Diyelim ki kartla ödeme yaptı yine kartlı ödemede iptal mümkündür; PayPal karar verse bile kart şirketi ters ibraz yapabilir. Bu yüzden dijital ürünlerde “eligible” etiketi ve güçlü teslim kanıtı gerekir.
    Parayı Türkiyedeki banka hesabıma çoktan almıştım hocam bakiyem - gözüküyor paypal hesabının gitmesi haricinde herhangi bir sorunla karşılaşır mıyım? eligible etiketi nedir tam olarak açıklar mısınız lütfen.
  • 04-07-2025, 04:37:47
    #5
    kralseko40 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bunu yaptım hocam. ödemeyi Türkiyedeki banka hesabıma aldım paypal hesabım - bakiye gözüküyor en fazla paypal hesabımdan olurum diye düşünüyorum. Teşekkür Ederm hocam

    Parayı Türkiyedeki banka hesabıma çoktan almıştım hocam bakiyem - gözüküyor paypal hesabının gitmesi haricinde herhangi bir sorunla karşılaşır mıyım? eligible etiketi nedir tam olarak açıklar mısınız lütfen.
    Evet hesabın tamamen kapatılır. TR de herhangi bir temsilciligi olmadigindan basina sikinti acacagini sanmam. Ama bi daha asla kendi adina Paypal dünyanin hicbir yerinde acamazsın. Örneğin gider ingilterede şirket açarsın ama senin adınadır. Yine paypal vermezler.

    Eligible etiketi nedir? Paypal bu etiketle dijital ürünleri %100 koruma kapsamına alır. Yalnız “Yetkisiz İşlem (Unauthorized Transaction)” itirazları için geçerlidir; “Ürün Elime Ulaşmadı (Item Not Received)” iddialarında dijital içerik korunmaz. Kişi yetkisiz işlem itirazı yapmadıysa sorun yok. Yapsa bile bu etiket ve kanıtların varsa paypal a gönderdiğinde sorun olmaz.
  • 04-07-2025, 04:41:06
    #6
    Kurumsal Üye
    OdeKullan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Evet hesabın tamamen kapatılır. TR de herhangi bir temsilciligi olmadigindan basina sikinti acacagini sanmam. Ama bi daha asla kendi adina Paypal dünyanin hicbir yerinde acamazsın. Örneğin gider ingilterede şirket açarsın ama senin adınadır. Yine paypal vermezler.

    Eligible etiketi nedir? Paypal bu etiketle dijital ürünleri %100 koruma kapsamına alır. Yalnız “Yetkisiz İşlem (Unauthorized Transaction)” itirazları için geçerlidir; “Ürün Elime Ulaşmadı (Item Not Received)” iddialarında dijital içerik korunmaz. Kişi yetkisiz işlem itirazı yapmadıysa sorun yok. Yapsa bile bu etiket ve kanıtların varsa paypal a gönderdiğinde sorun olmaz.
    Anladım hocam. annemin adına paypal kendi adıma değildi. bu etiketi nereden temin edebiliyoruz tam anlayamadım o kısmı
  • 04-07-2025, 09:17:52
    #7
    Satın almadan önce nereli olduğumu ve nereye ödeme yapacağınızı neden sormadınız şeklinde savunma yap .