Netten Alınan Bir Ürünün Geri İadesi Hakkında

17-08-2009, 03:21:22

Arkadaşlar internetten bir taşınabilir yazıcı aldım, ancak yazıcı bekeldiğim ebatlardan büyükdü biraz o yüzden kutusa hariç hiçbirşeyini açmadan geri paketledim, iade alınır mı yoksa elimde mi kalır

, az buz bişey de değil 800 Lira.

17-08-2009, 03:22:52

#2

masteRy100

Alırken sözleşme felan imzalamadıysanız iade edebilirsiniz diye düşünüyorum.

17-08-2009, 09:30:53

#3

MertB

Hepsiburada gibi bir yerden aldıysanız ve sözleşmede iade alınmaz gibi bir madde yoksa geri alırlar.

17-08-2009, 11:26:54

#4

teknoali

Evet aldığınız yere bağlı diye biliyorum bende.

17-08-2009, 11:34:42

#5

profaks

Nerden aldığınıza bağlı.

17-08-2009, 11:35:50

#6

macchess

Arkadaşlar sözleşme varmış, sanırım ürün elimde kaldı

;

Alıntı

Satışa İlişkin Ön Bilgilendirme ve Sözleşme Metni

ÖN BİLGİLENDİRME BELGESİ*
SATICI'YA İLİŞKİN BİLGİLER* :

Ünvanı :FGG MAK. DANŞ. TANITIM VE BILIŞIM HIZMETLERI SAN. DIŞ. TIC. LTD. ŞTI.
Adresi :Gülbahar Mahallesi Cemal Sururi Sokak Halim Meriç İş Mrk. No:25 D:38 Mecidiyeköy/Şişli - ISTANBUL
Telefon :0212 274 42 30
Faks :0212 274 42 41
* Tüketicimiz tüm talep ve şikâyetlerini yukarıda bilgileri açıklanan kuruma iletecektir.

ÜRÜN BİLGİLERİ:
Mal/Ürün veya Hizmetin; Modeli, Satış Bedeli, Miktarı aşağıda belirtildiği gibi olup, bu vaatler 13-8-2009 tarihinde geçerlidir.

Model: HP CB026A 0J H470 TAŞINABİLİR YAZICI
Adedi: 1

Satış Fiyatı (KDV Dahil): 410,61 TL
Kargo Ücreti: 5,90 TL
Ödeme Şekli: Havale veya EFT
Teslimat Adresi:
M.Cemal Bulut Beşevler Mah. Beşevler Cad. Çelikkarakaya Sit. A Blok No: 15 D: 2 / Nilüfer BURSA 16110
Teslim Edilecek Kişi: M.Cemal Bulut
Fatura Adresi: Beşevler Mah. Beşevler Cad. Çelikkarakaya Sit. A Blok No: 15 D: 2 / Nilüfer 16110 - BURSA

ÜRÜN TESLİMİ:
Sözleşme konusu ürün, kural olarak ve normal koşullarda yasal 30 günlük süreyi aşmamak şartı ile
yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak TÜKETİCİ'ye yani ALICI'ya veya gösterdiği adresteki
3. kişi veya kuruluşa teslim edilir. Ürünün teslimi hususunda Ürün Bilgileri başlıklı maddede
yazan kargo ücreti ALICI tarafından ödenir. Sözleşme konusu ürün, tüketiciden başka bir kişi
veya kuruluşa teslim edilecek ise ALICI, ürünün kendisine teslim edileceği 3. kişinin
adı-soyadı/unvanı/adresi gibi bilgileri eksiksiz ve yazılı olarak SATICI'ya bildirmek
zorundadır.

CAYMA HAKKI:
TÜKETİCİ'nin, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin
malı teslim aldığı veya malın gösterdiği adresteki 3. kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten
itibaren yedi (7) gün içerisinde malı reddederek/iade ederek sözleşmeden cayma hakkı vardır.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya bu hakkın kullanıldığının faks
veya elektronik posta veya taahhütlü mektup ile bildirimde bulunulması ve ürünün bu madde
hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve ürünün kendisinin, ambalajının ve kutusunun zarar
görmemiş ve ürüne ait etiket ve ürünün üzerinde bulunan koruma bantlarının çıkarılmamış olması
şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya
gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile satış faturası aslının iadesi zorunludur.
Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 (yedi) gün içinde ürün bedelinin ALICI'nın banka hesabına
veya kredi kartı hesabına iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde derhal girişimde bulunur.
Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

HÜKÜM
Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul Ve Esasları Hakkında Yönetmelik uyarınca Tüketici, belgeyi
imzalamadıkça mesafeli satış sözleşmesi akdedilemez. İşbu 1 (bir) sayfadan ibaret belge,
13-8-2009 tarihinde SATICI tarafından düzenlenmiştir.

Ben Tüketici/Alıcı olarak, İşbu Ön Bilgilendirme Belgesinde yazan tüm hususları okudum, anladım,
kabul ettim ve tüm bu hususları onayladım, teyit ettim.

Adı- Soyadı: M.Cemal Bulut
Tarih: 13-8-2009
İmza:

17-08-2009, 11:37:32

#7

MertB

İade edebilirsiniz, sözleşmede cayma hakkı olduğu yazıyor.

Alıntı

CAYMA HAKKI:
TÜKETİCİ'nin, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin
malı teslim aldığı veya malın gösterdiği adresteki 3. kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten
itibaren yedi (7) gün içerisinde malı reddederek/iade ederek sözleşmeden cayma hakkı vardır.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya bu hakkın kullanıldığının faks
veya elektronik posta veya taahhütlü mektup ile bildirimde bulunulması ve ürünün bu madde
hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve ürünün kendisinin, ambalajının ve kutusunun zarar
görmemiş ve ürüne ait etiket ve ürünün üzerinde bulunan koruma bantlarının çıkarılmamış olması
şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya
gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile satış faturası aslının iadesi zorunludur.
Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 (yedi) gün içinde ürün bedelinin ALICI'nın banka hesabına
veya kredi kartı hesabına iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde derhal girişimde bulunur.
Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

17-08-2009, 11:49:43

#8

macchess

MertB adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

İade edebilirsiniz, sözleşmede cayma hakkı olduğu yazıyor.

Hocam ürünün kutusu açıldı sorun olur mu, yani ambalaj değil de dış kutu açıldı.

17-08-2009, 11:57:06

#9

MertB

macchess adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam ürünün kutusu açıldı sorun olur mu, yani ambalaj değil de dış kutu açıldı.

Ürün ambalajı açılmadıysa sorun çıkarmazlar. Dış kutu dediğiniz sitenin kutusuysa tekrar bantlayıp gönderin. İçine iade dilekçesi koymanızı da isteyebilirler isterseniz göndermeden önce site yetkilileriyle bir görüşün.