• 01-01-2025, 14:19:36
    #46
    dertliA adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    çok şikayet var nasıl güvensiz değil bu firmaya güvenenin aklına şaşarım

    @Biu; bu kadar büyük kurumsal şirket hakkındaki şikayetlere neden cevap verip çözümlemez merak ediyorum.
    Hocam bir çok banka ve farklı kurumlar bile zaten şikayetvar üzerinden dönüş yapmıyor. Şirket içerisinde iletişim formuna yönlendiriyor. Keza kaldı ki param zaten şikayetvar'a üye değil. Arkadaşa zaten param dönüş yapmış ve bilgilendirme sağlamış yukarıda post mevcut güvenlik ağına takılmış normal bir durum. Bugün çalıştığınız bankadan bile güvenlik nedeniyle bloke yeme durumunuz var zaten. Arkadaş biraz panik olmuş param da kimsenin parasının kalacağını düşünmüyorum.
  • 01-01-2025, 14:24:47
    #47
    sunucuoptimizasyon.com
    dertliA adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    çok şikayet var nasıl güvensiz değil bu firmaya güvenenin aklına şaşarım

    @Biu; bu kadar büyük kurumsal şirket hakkındaki şikayetlere neden cevap verip çözümlemez merak ediyorum.
    Adı üstünde sikayetvar.com o sitede her firma her kurum hakkında şikayet var.

    Devlet kurumları hakkında bile bir sürü şikayet var yani devlette mi güvensiz?

    Şikayetlere cevap vermemesi yukarda arkadaşın söylediği gibi orada üyeliği olmaması kaynaklı şikayetvar ciddi ücretler istiyor şikayetlere cevap verdirmek için.
  • 01-01-2025, 14:25:45
    #48
    Halledersin görüş kayıt oluştur.Sistemsel sorun olmuştur.
    Kartından çekilen yer belli pos belli şirket belli.
    Hemena ra o zaman bankanı işlemi ben yapmadım rızam olmadan yapıldı tedbir koyuyun şeklinde talepte bulun.
  • 01-01-2025, 14:27:36
    #49
    Elazığlı168 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Adı üstünde sikayetvar.com o sitede her firma her kurum hakkında şikayet var.

    Devlet kurumları hakkında bile bir sürü şikayet var yani devlette mi güvensiz?

    Şikayetlere cevap vermemesi yukarda arkadaşın söylediği gibi orada üyeliği olmaması kaynaklı şikayetvar ciddi ücretler istiyor şikayetlere cevap verdirmek için.
    Şikayetvar önceden normal kurumsal üyelik için 45-55k istiyordu.

    Şimdi yeni politikalarında şikayet oranına göre ücret istiyor.
    Misal 20 şikayetin var 55k ama 30 şikayetin olursa 65k gibi.

    Paramın 3k küsür şikayeti var. Kim bilir ne fiyat çektiler ki adamlar onca müşterisine karşı cevap veremiyor, süreci tamamlayamıyor kendini savunamıyor yada müşteri memnuniyeti için çalışamıyor.
  • 01-01-2025, 14:40:31
    #50
    Param ile işim dahi olmaz. Böyle bir firma ilede çalışmam. Hesap onayı için belge istedi elle kağıda yazı yazıp yolladık. 1 yıl oldu hala inceleniyor. Muhattabın bile yok. Buraya para yatırmıştım fazla bir miktar değildi 300-500 tl gibi birşeydi. O parayı çekene kadar illallah ettirdi paranın hayrı kalmadı kesinti cart curtla çektim. Bulaşmam bunlara.
  • 01-01-2025, 14:43:46
    #51
    Biu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam bir çok banka ve farklı kurumlar bile zaten şikayetvar üzerinden dönüş yapmıyor. Şirket içerisinde iletişim formuna yönlendiriyor. Keza kaldı ki param zaten şikayetvar'a üye değil. Arkadaşa zaten param dönüş yapmış ve bilgilendirme sağlamış yukarıda post mevcut güvenlik ağına takılmış normal bir durum. Bugün çalıştığınız bankadan bile güvenlik nedeniyle bloke yeme durumunuz var zaten. Arkadaş biraz panik olmuş param da kimsenin parasının kalacağını düşünmüyorum.
    Hadi parada hata yapıyorlar. hesap onayı için belge yolladık 1 senedir inceleniyor neyi inceliyor. Belge üzerinde yazılı bilgileri günde 1 harf okusa bile bitmişti. Sanki nufusuna alacak bizi gerçi onuda yapmış olsa daha kısa sürerdi.
  • 01-01-2025, 14:53:35
    #52
    Bozum işlemi yasaklı ve sıkı takip edilen bir işlem. Bu işlemi yapmaya çalıştığınız için problem yaşamışınız. Yani ilgili firmaya *********** demek şaibeli bir ifade olmuş. Hatayı yapan sizsiniz
  • 01-01-2025, 15:07:40
    #53
    Murat72 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hadi parada hata yapıyorlar. hesap onayı için belge yolladık 1 senedir inceleniyor neyi inceliyor. Belge üzerinde yazılı bilgileri günde 1 harf okusa bile bitmişti. Sanki nufusuna alacak bizi gerçi onuda yapmış olsa daha kısa sürerdi.
    Hata yok orada güvenlik nedeniyle işlem askıda buna hatalı diyemeyiz. Hesap onayı bende anında onaylandı sizi bilemem hocam belki de param sizle çalışmak istemiyordur 1 yıldır neden onaylanmadığını bir sorun.


    Akbas adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şikayetvar önceden normal kurumsal üyelik için 45-55k istiyordu.

    Şimdi yeni politikalarında şikayet oranına göre ücret istiyor.
    Misal 20 şikayetin var 55k ama 30 şikayetin olursa 65k gibi.

    Paramın 3k küsür şikayeti var. Kim bilir ne fiyat çektiler ki adamlar onca müşterisine karşı cevap veremiyor, süreci tamamlayamıyor kendini savunamıyor yada müşteri memnuniyeti için çalışamıyor.
    Şuan bankalar bile hocam kendi iletişim formuna yönlendiriyor. Benim çalıştığım önceki şirket şikayetvar'a üyeydi şikayet sayısına göre ve bazı kriterlere göre teklif sunuyordu . Şikayetvar bir çözüm aracı değil aslında tüketici şikayetleri platformdan incelediği için onlar için bir avantaj bazı şirketler de bunu engellemek adına şikayetvar'a üye olup cevap veriyor . Bi ara kapanıp açıldı şikayetvar mahkemelikti sanırım o aşamayı geçtiler
  • 03-01-2025, 13:49:17
    #54
    Hala daha bir dönüş yok, bankadaki para provizyondan çıktı yani neyi bekletiyorlar anlamıyorum. Kaç gün geçti aradan hala daha bekleyiniz denip duruyorlar.