Bayramda Alaçatıdaki otelle yaşadığım problem

Merhabalar,
Bayram haftasında Hotels'den 3 günlüğüne Alaçatıda bir otel ayarladık.
Öncelikle hotelsde girdikleri konumla googledaki konumları birbirinden farklı olduğunu giderken öğrendik. Oteli aradığımızda bize konum attılar ve ona göre gittik. İlk yaşadığımız problem bu oldu fakat altımızda araba olduğu için çok sorun etmedik. (Alaçatı çarşıya yürüyerek 17 dakika mesafe derken 1 saat mesafe olduğu ortaya çıktı).

Otele vardığımızda odamıza yerleştik. Duşa girmek istedim fakat sıcak su akmıyordu ve Duşakabinin bir kısmı yoktu. Bunu söylediğimizde yarın ilgileneceklerini ilettiler. NEyse dedik soğuk soğuk duşumuzu aldık. Çarşıya çıkmak için odadan ayrılırken kapı kilidinin çalışmadığını gördük ve bunu söylediğimizde aldığımız cevap biz buradayız bir şey olmaz dendi. Dedim ki otelden basit bir şekilde almam gereken hizmet konfor ve güvenlik ama siz bunu bile sağlamıyorsunuz.

Çalışan arkadaş müdürün şuan burda olmadığını siz gelene kadar burada ayakta olacağını ileterek bizi ikna etti ve yarın herşeyin düzeleceiğinin sözünü verdi. Otele döndüğümüzde kimse yoktu ve dış kapıdan rahatlıkla girebildik anahtar olmadığı halde neyse dedik yarın halledilir. Ertesi gün sifonun bozuk olduğunu gördük ve hoş olmayan şeyler yaşandı.. O sinirle hotelsi aradık ve iptalini istedik fakat parayı otele verdiğimiz için otelle konuşmamız gerektiğini dile getirdiler. Bizde müdürü bulup bu problemleri anlattık ve bayram olduğu için bu sorunları çözemeyeceklerini dile getirdiler. Dedim ki neden bayramdan önce ozaman çözmediniz bu problemleri ? Geçiştirme cevaplar aldım. Madem çözümü yok paramızı alalım ve burda çıkalım dedik. Kabul edilmedi. Tartışmalardan sonra bir günün parası hariç diğer günleri verebilceklerini söylediler. Ben de daha fazla gerginlik çıkmaması adına kabul ettim ve parayı göndermesini istedim. O sırada bir adet küçük su istedik. Parayı 500 lira kadar eksik gönderdiklerini gördüm. Gidip tekrar konuşmaya çalıştım. Ben daha konuşmaya başlamadan "yalnız biz parayı gönderdik suyun ücretini lütfen ödeyin" Ben orda sinirlendim hem eksik para yatırıyorsunuz hem de suyun bedelini istiyorsunuz. Tam yatırmadan buradan ayrılmayacağımı belirttim.
Üstüne sahibinin dediği şey şu oldu... "300-500 liranın lafını yapıyorsunuz bayram bayram".. Suyun ücretini almaya çalıştıktan iki dakika sonra söylediği cümleye bakar mısınız...

Öyle ya da böyle eksik kalan tutarı aldım. Fotoğraf ve video çekmek istediğimde bana engel oldular. Daha fazla tatilim zehir olmadan ayrıldık otelden.. Başka da otel bulamadık çünkü ateş pahası olmuştu fiyatlar ve dönmek zorunda kaldık tatil yapamadan...

Özetlemem gerekirse Yaşanılan Problemler
- Konum bilgisinin hatalı olması
- Sıcak suyun gelmemesi
- Duşakabinin bir tarafının tamamen olmaması suların dışarı sıçraması
- Oda kapısının kitlenmeyi bırak kapanmaması
- Sifonun çalışmaması


Sizden ricam google yorumlara 1 puan vermeniz. Dİrek buraya işletmeyi yazmayacağım. Elimden bir tek bu geliyor. Dava etsem elimde kanıt yok. Bunu istememin sebebi biz 1 puan verdikten sonra iki günde otelde kalmayacak insan kadar 5 puan gelmeye başladı. Yardımcı olmak isterseniz özelden yazabilirim. Eğer ki işletmeyi buraya yazmam sorun değilse buraya da yazabilirim. Emin olmadım.

Geçmiş olsun hocam, işte google maps yorumlarını ücretiyle yapılması yasaklanmalı gibi duruyor. Her ne kadar bende yorum işlerine girişmiş olsam da, kim iyi kim kötü seçemiyoruz maalesef.
Tüm yazılanları okuduğumda sonunda dayak yemeden döndüğünüze gerçekten dua etmelisiniz. Kim ne çıkıyor artık bu devirde belirsiz.

Geçenlerde komşu "usta" sordu. Çağırdım tanıdığı 2500 e yaparım dedi. Komşu da google puanları çok yüksek olan başka bir usta çağırdı. Onun ustası 700 tl aldı işi de yapamadı, sonra 5/6bin e hallederiz dedi. Neyse gene bizim ustaya kaldılar. Google yorum a bakıp iş yapılmaz. Otel konusunda da - puan vermek doğru olmaz herkes yaşayıp görecek. Benim gittiğim 3 yıldızlı bir şehir otelinde de şampuan, duş jeli yokdu otelde kalmamış gittim şok dan aldıydım.

Tatil beldelerinde bir çok butik otel bu şekilde. O yüzden kalkandan tutuyorsun villanı mis gibi tatilini yapıp dönüyorsun. Tavsiye ederim herkese. Tabi her villada iyi değil, ucuz etin yahnisi yenmez

Merhaba hocam, turizm sektörünün içerisinde olan biri olarak öncelikle şöyle başlamak istiyorum kesinlikle tatilinizi bayramlara denk getirmeyin. Oteller o tarihlerde çok fazla yoğunluk yaşamakta ve hali hazırda mevcut olan yabancı uyruklu rezervasyonlardan da dolayı arızalı veya kötü olan odaları Türklere vermekte. Çünkü siz mesela 4 5 günlüğüne geliyorsunuz ancak yabancı 14 günlüğüne geliyor efendime söyleyeyim siz acenteyi aradınız ama yardımcı olunmadı ancak yabancı tatilci 1 2 fotoğraf çekip acenteye mail atsa hem tatilini yapacak hem de parasını geri alacak hem de acente otele ceza kesecek. Bu gibi sebeplerden normalde dahi 2. Sınıf muamele görülen türk tatilciler bayramda daha da düşürülüyor. Size tavsiyem tavsiye üzerine otel rezervasyonu yapın eşiniz dostunuz gider memnun kalır o vasıta ile gidin resepsiyonda ön büro müdürüne ya şu eşim dostum gelmiş kalmış o önerdi bakalım bizim deneyimimiz nasıl olcak derseniz otelin gözünde büyürsünüz.

Kötü bir deneyim yaşamışsınız bir sonraki tatil ihtiyacınız da Alanya veya Manavgat'ta tatil yapmak isterseniz bana ulaşabilirsiniz sizlere R10 farkıyla güzel bir tatil deneyimi sunabiliriz.

Keşke sadece duş jeli şampuan olmasaymış. Çözümü de yok bu tarz şeylerin madur olduğunda kalıyorsun..


Oteli Paylaşmam yasak mı ? En azından gitmeyin diyebiliyim

Sabırlı halime geldi diyelim yoksa çok farklı şeyler de olurdu yanımda kız arkadşım olmasaydı

hocam tavsiye ettiğiniz bir firma yer varmı bende bakıyorum çok dolandıırıc var gibi piyasada

Komisyoncu firmalar var hocam. Direk o konumda yerel firmaları tercih edebilirsiniz. En azından muhattabınız olur. Ben oraya gittiğimde ödüyordum parayı. Doğrudan benim firma veya villa ismi vermem doğru olmaz açıkcası