TürkTelekom Geçiş Yapmama İzin Vermiyor. - Sayfa 2

27-05-2024, 13:18:23

#10

Emrah

Googital.com

Şuan kullandığınız Yalın internet değilse, geçiş yapacağınız firmada yalın internete geçemezsiniz, aynı şekilde yalından fibere geçiş yaptırmıyorlar, aynı sorunu bizde yaşadık.
Komple iptal edip yeni firmaya sıfır başvuru yapmak zorunda kaldık.

27-05-2024, 13:18:37

#11

MMU

mealone01 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Yalın hat olmasına rağmen kısmını yaşamadıysanız konuyu şu an tartışmaya gerek yok. Lokal TT ekiplerinin çeşitli kurnazlıkları olduğunu pek çok kez dile getirdik zaten. Her fırsatta göme göme hâl kalmadı. Ancak yalın hat değil ise vermemeleri normal diye biliyorum.

hattımda herhangi bir sabit internet hattı yok hocam.

27-05-2024, 13:19:01

#12

MMU

@Ni-Osman;Selamlar hocam,yol yordam gösterme şansınız var mı?

27-05-2024, 13:19:47

#13

esquare

MMU adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

bugün şubesine uğrayacağım,olumlu sonuç çıkmazsa öyle yapacağım.

Şubeye değil. Bağlı olduğunuz santrale gidin. En hızlı o şekilde sonuç alırsınız.

27-05-2024, 13:19:48

#14

MMU

Emrah adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şuan kullandığınız Yalın internet değilse, geçiş yapacağınız firmada yalın internete geçemezsiniz, aynı şekilde yalından fibere geçiş yaptırmıyorlar, aynı sorunu bizde yaşadık.
Komple iptal edip yeni firmaya sıfır başvuru yapmak zorunda kaldık.

şuan ki hattım yalın hat ve tekrardan vdsl e geçiş yapacağım.

27-05-2024, 13:20:27

#15

MMU

esquare adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şubeye değil. Bağlı olduğunuz santrale gidin. En hızlı o şekilde sonuç alırsınız.

bağlı olduğum santrali nasıl öğrenebilirim hocam ?

27-05-2024, 13:21:51

#16

esquare

MMU adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

bağlı olduğum santrali nasıl öğrenebilirim hocam ?

Tam bilemiyorum. Turknet de falan görünüyordu ama ttnet online işlemlerde görünüyor mu emin değilim. Ama bulunduğunuz ilçenin telekom santrali oluyor genelde.

28-05-2024, 15:08:34

#17

Ni-Osman

Kurumsal PLUS

Antikorr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Türk Telekom çalışanı olarak öyle bir şey yok keyfi red olayı yok alt firmalar genellikle çözemedikleri sorunları tt ye yüklüyor

Biz niye böyle bir şey yapalım ki? Başvuru sistemine belgeler yükleniyor onayı karşı operatör veriyor.

28-05-2024, 15:10:31

#18

Ni-Osman

Kurumsal PLUS

MMU adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

@Ni-Osman;Selamlar hocam,yol yordam gösterme şansınız var mı?

Hocam online işlem merkezinde direk hattınızın yalın mı değil mi olduğu gösterilir.

Yukarda örnek bir resim gönderdim. Bu şekilde hizmet detayınız Yalın görünüyorsa çağrı merkezinden neden başvuruyu red ettiklerinin hesabını sorabilirsiniz.