Hesabın Silinmesini İstiyorum

Maalesef hocam dijital üründe nasıl iade kararı çıkartılabilir anlam veremiyorum yine de insanlık edip iade yaparız sorun yok deyince adamlar kendilerini haklı statüde görüp tek bir şikayet konusuyla hesabı kapattırabiliyor, sadece moderatörlere değil Coşkun abiye bile uzun uzun mesaj yazıp yardım istedim bizi gerçekten dinleyip yardımcı olan bir muhatap göremiyorum ne yazık ki.

Hocam hesap silinme işleminin geri dönüşü yok.

Kişiler arası diyaloglar yüzünden forum deneyiminizi sonlandırmayın. Hepimiz zaman zaman öfkelenebiliyoruz ama bu geçici bir his.

Anladığım kadarıyla bir sitem olarak gitmek istiyorsunuz. Ancak bu durum sadece sizi etkiliyor.

Kasıtlı olarak bir ilgisizlik olduğunu zannetmiyorum. İşlem çokluğundan hata yapılmış olabilir. Bu durumlar düzeltilebilir durumlar. Gerçekten bir haksızlığa uğradığınızı düşünüyorsanız Forum'un sahibiyle iletişime geçin. Ondan sonra aksiyon alırsınız.

Sitemden çıktı artık olay hocam, her satıcının ticaretlerinde sorun yaşadığı kısa dönemler olabilir 1 yılda 1000 başarılı ticaret yapan adamın 1 ay 3-5 müşteriyle sorun yaşaması bu adamı hırsız mı yapar anlamıyorum, şu anda evlilik arefesindeyim ve 1 aydır nişanlım hastanede bu süreçte eski firmayla ortaklık da bittiği için istemeden insanlarla sorun yaşadık ve sorunlarını çözdük, ücretlerini ödedik bunda bu adamı yaka paça dışarı atacak kadar nasıl bir sorun olabilir bilmiyorum. @Coşkun Çetin; abiye zaten aşağıda görselini eklediğim gibi uzun bir mesaj gönderdim, hatta moderatörlere de hatalı bir karar olabilir diye mesaj attım "Hesabınız kapalıyken bile adınıza şikayet geliyor." dendi. Hesap kapalıyken şikayet geliyor tabii ki çünkü forum üyeleri biri forumdan uzaklaştırılınca paniğe kapılıp "Forumdan atılmış ya işimizi yapmazsa?" gibi saçma sapan düşüncelere girip iade istemeye başlıyorlar. Bu sefer kapalı hesaptan şikayet konularına da cevap veremediğimiz için marka adımız daha fazla zarar görüyor, yani ne tarafa dönersek dönelim zarardayız. O yüzden sitem değil aslında, gerçekten R10'u çok seviyorum benim için birçok şeyin ilki burada oldu ancak yapılan bu haksızlık yüzünden daha ofisini bile yeni açtığım markamın haksız yere zarar görmesini göze almak istemiyorum. Bunları bu konuda yazma sebebim de mesajla iletişime geçince bizi dinleyen hiç kimsenin olmaması.

Misafir;Konuya ve detaylara vakıf biri değilim. Üye olarak yaptırım veya karar gücüm de yok. O yüzden boş edebiyat yapmadan pratik bir çözüm önerisiyle bitirmek istiyorum:

Geçen gün bir hocamız, aynı sizin gibi bir hışımla hesap sildirme talebi açtı. Yine onunla da konuşmuştum. Kararını iptal etti ve Forum hayatına devam ediyor.

O da zarar gördüğünü ve bu durumdan etkileneceğini düşünüyordu. Çünkü duygularıyla hareket ediyordu o an. Halbuki bu ülkede gündem beş dakikada bir değişir. Noldu? Kimse onun olayını hatırlamıyor. Ticari hayatına devam ediyor.

Ortada düzeltilmesi gereken bir mağduriyet yoksa hesabı bir ay tatil moduna alın. O ara işlerinize fokuslanın. Kaldığınızda sıfırdan devam edersiniz. Köprünün altından çok su akmış olur.

Hocam tavsiyeniz için çok teşekkür ederim.
Ancak sorun şu ki hesabımız yukarıda bahsettiğim "İŞ YAPILDIĞI HALDE İADE İSTEYEN" müşteri yüzünden süresiz olarak engellenmiş durumda. Yani tatil moduna almaya bile imkan yok, hesap bu haldeyken de mevcut müşteriler her saat başı hesaba bakıp "Hesabınız kapatılmış ben iade istiyorum." diyerek karşıma geliyor.