Konunuzu hatırlar gibiyim, telafiye ve teslimata çok direnmiştiniz ancak müşteri ısrarla iade istemişti eğer konuyu karıştırmıyorsam.
Bence hesap silmek yerine bir süre kafa dinlemeyi düşünün, pire için yorgan yakmayın hocam.
Maalesef hocam dijital üründe nasıl iade kararı çıkartılabilir anlam veremiyorum yine de insanlık edip iade yaparız sorun yok deyince adamlar kendilerini haklı statüde görüp tek bir şikayet konusuyla hesabı kapattırabiliyor, sadece moderatörlere değil Coşkun abiye bile uzun uzun mesaj yazıp yardım istedim bizi gerçekten dinleyip yardımcı olan bir muhatap göremiyorum ne yazık ki.