• 13-12-2023, 12:12:02
    #1
    Merhaba arkadaşlar,

    Googlede denk geldiğim ve üzüldüğüm bir konuyu sizinle paylaşmak istedim.
    Uzun süredir emek verdiğimiz ve her müşterimizin hemen hemen her istediğini yerine getirdiğimiz yazılımımızın birisi w-arez sitesinde w-arez olarak çekilmesini istemiş. Üzüldüğüm nokta şu kişi mesajda her türlü destek aldığını ve alacağını söylediği halde emeğimizi bir çırpıda yok sayması. Bizim çalışma prensibimiz kendi sunucularımız üzerinden hizmet vermek ki bunu yıllardır yapıyoruz ve hiçbir müşterimiz mağdur olmadı yıllardır. Hatta müşterilerimizin hiçbir veri kaybı olmasın ve onların içi rahat olsun diye onlara veritabanlarının komple yedeğini bilgisayarlarına indirebilmeleri için özel bölüm dahi yaptık yani tüm verilerini excel olarak, pdf olarak, sql olarak istedikleri gibi indirip arşivleyebiliyorlar. Biz sadece kaynak kodlarımızı gerek güvenlik gerekse tüm güncellemeleri aynı anda herkese verebilmek için kendi sunucumuz üzerinden hizmet vermek istedik. Bu olay hoşunuza gider yada gitmez ama bu kadar iyi niyetli bir ortamda birilerinin bir çırpıda emeği yok sayması bunu normal bir şey gibi görmesi bana tuhaf geldi. Üzüldüğüm için sizinle paylaşmak istedim başınızı ağrıttımsa affola.

  • 13-12-2023, 12:16:05
    #2
    Kurumsal PLUS
  • 13-12-2023, 12:17:20
    #3
    Bir noktada müşteri haklı.
    Yıl olacak 2024 ben şahsen bir projemi bir şirketin hostunda barındırmam. (büyük firmalar haricinde.)
    • Myk61
    • Digifox
    Myk61 ve Digifox bunu beğendi.
    2 kişi bunu beğendi.
  • 13-12-2023, 12:17:38
    #4
    Merhabalar. Eğer müşterilerinizden tek seferlik değil de, yıllık ücret alıyorsanız bu müşterinin hoşuna gitmeyebilir. Sanırım bu kişi de hem çok fazla yer de kullanmak, bütün kodların kendisinde ve kendi yönetiminde olmasını istemek ve artı olarak daha ucuza mal etmek için istemiş olabilir. Sizin açınızdan üzücü bir durum buna saygım sonsuz. Yalnız müşteri tarafına bakıldığı zaman her şeyin kendi yönetiminde olmasını istemesi kadar doğal bir şey yoktur.
    Bunun önüne geçmek içinde iki farklı fiyat politikası ile çalışmanız daha doğru olacaktır.
    Yıllık 2.000
    Sınırsız 25.000 gibi.
  • 13-12-2023, 12:17:57
    #5
    insanı işinden soğutur boyle tipler, allah sabır versin.
  • 13-12-2023, 12:20:49
    #6
    Scripte FTP ve SQL entegresi yapılır, harici sunucu koyulur sadece PHP işlemlerini yapmış olur sunucu.
    Bu bile fazla da madem ekstralar yapılıyor, bu da denenebilir ama yine şikayet eden varsa hizmetini kapatmak en mantıklı işlem olacaktır.
  • 13-12-2023, 12:24:59
    #7
    Platin üye
    Ya 3 günlük dünya yani 1 saniye sonra yaşayacakmıyız garantisi yok yani satana birşey olsa adam dımdızlak ortada kalır bütün emekleride çöp. Bu şekilde düşünen olursa sizi kurtaran iyi bir fiyat verin sözleşme ile sınırlayın satamaz yayamaz diye içinede gizli bir alanda adamı yazarsınız yayarsa belli olur.
  • 13-12-2023, 12:25:07
    #8
    dev
    Kurumsal Üye
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bir noktada müşteri haklı.
    Yıl olacak 2024 ben şahsen bir projemi bir şirketin hostunda barındırmam. (büyük firmalar haricinde.)
    ama SaaS projesi ise olay bu zaten. Adamlar yillik kiraliyor. Script'i al ama bizim hostta barindiracan degil. Kiytirik bazi haber script siteleri yapiyor galiba o sekilde. O konuda haklisiniz. Script satin alinmissa istediginiz gibi kullanilmali.
  • 13-12-2023, 12:34:50
    #9
    Bu konuda müşteri haklı bende satın aldığım pek çok scriptin kodlarını kendime göre değiştiren biriyim, her dakika teknik servise yazıp zaten kendi yaptığım şeyi birde ücret verip onlaramı yaptırıcam bir fiyat belirlersiniz sağlam bir şifreleme yaparsınız ona görede fiyat biçersiniz olur biter