İşbankasından hesap açtım ama...

merhaba arkadaşlar.
bugün malatya iş bankası şubesinden kendi adıma bir türk lirası hesabı açtırdım.
işlem yapan görevli bana bu hesabı internet üzerinden kullanabileceğimi söyledi ve hesabın hemen aktif olduğunu söyledi ancak benim elimde hesap no ve müşteri no dışında bir bilgide yok(hesap kağıdı üzerindeki bilgiler bunlar).
Bankamatik için olan kart daha elime geçmedi 15 gün içinde elime geçecekmiş.
Ben işbank interaktif bankacılığına girdiğimde anında şifre seçeneğine bastığımda ve gerekli bilgileri girdiğimde
"İnteraktif Bankacılık şifrenizi belirleyebilmeniz için Bankamatik ya da maximum kartınızın alışveriş harcamalarınızda kullanabileceğiniz durumda olması gerekmektedir.
İsterseniz 444 02 02 numaralı telefonumuzdan *.2.1.1 tuşlayarak müşteri temsilcilerimiz ya da Bankamatik ve Bankamatik+ cihazlarımız aracılığıyla da interaktif bankacılık şifrenizi belirleyebilirsiniz.
İnteraktif bankacılık şifrenizi 3 kez hatalı girdiyseniz ya da şifrenizi değiştirmek istiyorsanız 444 02 02 numaralı telefon şubemizi arayarak 9 haneli müşteri numaranızı, ardından 4 haneli telefon şifrenizi tuşlayınız. Telefon şubemizden 7.2 menümüzü kullanarak kendinize yeni bir interaktif bankacılık şifresi belirleyebilirsiniz."
bu uyarıyı veriyor. Benim bu hesaba internet üzerinden ulaşmam için ne yapmam gerekiyor şimdi ? 15 gün boyunca hesap kartımın gelmesini mi beklemek zorundayım başka bir çıkış yolu varmı ?

işbank'a giriyorsun daha sonra ınternet şubesine tıklıyorsun.Ordan müşteri numaran ve oluşturdugun şifre ıle gırıs yapıyorsun.Şifre olusturmadıysan şifre oluşturuyorsun online veya telefon üzerinden.Daha sonra burayı geçtıgını varsayıyorum ıkıncı ekranda online ıslem yapabılmek ıcın o kısmı doldurup online ınternet bankacılıgına ulaşıyorsun.

Şubeye gidip tam bilgi al.. Burda ne söylesek yalan olur.

valla hocam aynı seylerı yasadım gittim hesabımı açtırdım adm dedı 15 gun bekle kart geelcek kart gelemdı 20 gune gıttım kuryeden aldım neyse dedım sifremı alayım int uzerınden kullanayım yok bırturlu olmadı senın dedıgın gıbı hata verıyodu falan yerı arayın dıye meger orda Anında şifre tusu var oraya basıp numaranın basına 0 koyadan girip onaylıyorsun tabi müsteri noyu bılmelısın telıne gelen kodu yazım giriş yhapıyorsun bukar fakat bundan sonra da birsey çıktı karsıma interaktıf ıslem yapabılmek için gidip bankadan yetkı vermen gerekıyor daha sonra kolayca işlemlerını yapıyorsun

internet şubesini açmak için ben şubeye gitmiştim.bildiğim kadarıyla şubeden açtırabiliyorsun yalnızca.

yardımlarınız için çok teşekkür ederim arkadaşlar. En iyisi bugün hemen gideyim işbankasına.

Arkadaşlar şimdi işbankasından geliyorum. Görevli bana banka kartım gelmeden interaktif şifremin verilemeyeceğini söyledi yani hesap açtığımda 15 gün boyunca kartımı beklemek zorundayım ki interaktif bankacılığıda kullanabileyim.

Bu sorunu yaşayan arkadaşlara da mecburen 15 gün boyunca kartlarının adreslerine gelmesini bekleyeceklermiş. Yardımlarınız için teşekkür ederim.

Evet, maalesef İş Bankası'nda böyle bir uygulama var.

Aynı gün 2 adet hesap açtım; İş Bankası ve Garanti Bankası. Garanti Bankası da banka kartı vermedi.. Fakat müşteri hizmetlerini arayıp interaktif bankacılık şifremi aldım ve kullanmaya başladım.

internet şubesını kullanman için sadece, şifre gerekmıyor, baba adı, ev numarası, doğum yeri, hesap no, şube kodu gibi bilgileride soruyor, hesabına girmen için.. Şubene git bunları ver..