• 04-10-2023, 00:37:56
    #1
    Merhaba arkadaşlar bugün bir tane telefoncudan 14 Pro 256GB YD almaya karar verdim, Mağazaları falan çok güzeldi karşılıklı 2 tane mağazaları var, Trendyol, Hepsiburada ve s Online mağazaları da var, Bundan dolayı sıkıntı olmayacağını düşündüm, Kapalı kutu getirdi, kutuyu açmadan önce Apple garanti sitesinde sorgulatdım, garantinin 14 nisanda başladığını gördüm. Kendisine niye bu tarihte alındığını sordum, yurtdışından o tarihte alındığı için garantisi o tarihte başladığını dedi. Ben de yeni telefon almanın heyecanından mantıklı buldum(Çünkü 1 kerede Laptop alırken garanti süresi 5 ay önce başlamıştı, Teknik servisi aradıktan sonra o süreyi uzatmışlardı.) Kutuyu açtım cihazda hiç bir sıkıntı yok, Cihaz sıfır, Sonra 3tools uygulamasında cihazı kontrol ederken Ne göreyim ,

    Cihaz 5 ay kullanılmış
    Gold renkden Mor renge komple değişmiş kasası
    145 kere şarj olunmuş
    Anakart işlem görmüş(Cihaz amerika cihazıymış yani çift fiziksel ESİM sonradan bunlar 1 fiziksel 1 esime modifiye etmişler telefonu)

    Kısacası çöp almışım 14 Pro yok, Telefonu alırken maalesef fatura ve s gibi bir şey vermediler, ben de istemedim, istesem de vermezdi bence çünkü yurdışı telefon sonuçta. Sonra internetde araştırdım benim gibi çok adamı dolandırmışlar, şikayetvar sitesinde her kes yazmış başına gelenleri. Şimdi ben ne yapabilirim ? Ne yapmamı önerirsiniz
  • 04-10-2023, 00:39:48
    #2
    Çok geçmiş olsun yasal olarak o işletmeye ne yapabilirsiniz bilmiyorum ama bilen arkadaşlar yazıp yardımcı olur umarım hocam...
  • 04-10-2023, 00:39:49
    #3
    Gidip iade edin hocam az para değil
  • 04-10-2023, 00:41:23
    #4
    Bir iphone kullanıcısı. Garantinin telefon kurulduğu zaman başladığını her zaman bilir. Geçmiş olsun.
  • 04-10-2023, 00:41:57
    #5
    yurtdışı cihazlar genelde hep böyle çıkıyo.değişim yada iade almazsa pek yapabilceginiz birşey yok hocam
  • 04-10-2023, 00:43:01
    #6
    Geçmiş olsun hocam walla telefoncunun onu iade alacağını hiç sanmıyorum ben umarım bir yolunu bulursun..
  • 04-10-2023, 00:43:11
    #7
    Ben işletmenin yerinde olsam polis şikayetini ve cihazlarımın toplanıp alınmasını istemem. Birde üstüne ceza yazılmasını,

    Düzgünce gidip durumu izah edin. İade veya kusursuz bir cihazla değiştirmelerini söylemelerini.


    Ha değiştirmedilermi, polise şikayetçi olun, Tüketici hakem heyetine yazın, Btk ya şikayet oluşturun. 1 mal yüzünden 100 malından olacağını bildiği için bence sizin zararı karşılayacaklardır.
    • cost
    • AlyOsman
    • Dorebar
    cost, AlyOsman, Dorebar ve 1 kişi bunu beğendi.
    4 kişi bunu beğendi.
  • 04-10-2023, 00:44:26
    #8
    Öncelikle burada sizin hatanızda var. Seri numarasında cihazı apple sitesinden sorgulattığınızda cihazın aktif edilip edilmediği belli olur. Eğer cihaz açılmamışsa aşağıdaki gibi gözükür. Bu ekran haricinde bir ekran gördüğünüz an o cihaz açılmıştır. Ben de 1 sene önce böyle 2 cihaz aldım yd bütün her şeyini kontrol edip aldım. Seri numarasından IMEI'sine kadar.
  • 04-10-2023, 00:47:03
    #9
    Lecter41 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Öncelikle burada sizin hatanızda var. Seri numarasında cihazı apple sitesinden sorgulattığınızda cihazın aktif edilip edilmediği belli olur. Eğer cihaz açılmamışsa aşağıdaki gibi gözükür. Bu ekran haricinde bir ekran gördüğünüz an o cihaz açılmıştır. Ben de 1 sene önce böyle 2 cihaz aldım yd bütün her şeyini kontrol edip aldım. Seri numarasından IMEI'sine kadar.
    Çok haklısınız hocam..... NON ACTİVE ...