• 01-10-2023, 20:03:36
    #10
    dranov adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kapıda ödeme ile ilk kez sipariş veren müşterileri arayarak teyit alıyoruz,teyit almadan o sipariş çıkmıyor.Çoğu numara ya yanlış yada kapalı.Telefonu açıp "onaylıyorum gönderin" diyenler de almayabiliyor,hatta "sordunuz mu bana param var mı diye de gönderiyorsunuz" diyen oldu.Ama biz teyit alıp gönderiyoruz,alanlar büyük çoğunlukta,kart komisyonu vermediğimiz için daha mantıklı geliyor kapıda ödeme

    Edit:Kapıda ödemesi geri dönen müşterinin hesabını kapatıyorum,bir daha sipariş almıyorum
    Hocam hepsi zaten Whatsapp'tan konuşarak sipariş veriyorlar. Tek tük sadece direkt siteden sipariş verenler var. Whatsapp'tan konuşuyoruz. Adresi veriyor gönderiyoruz almıyor. Yazıyoruz kargonuz gelmiş evde yokmuşsunuz ya da şubedeymiş alabilirsiniz diyoruz. Cevap vermiyorlar. Ürün bekliyor sonra bize geri dönüyor. Hiçbir şey olmamış gibi davranıyorlar. Siparişi de verirken kırk soru cevaplıyoruz. Boş yere hem vaktimizi, hem emeğimizi hem de paramızı çalıyorlar. Bir defa birisi siteden sipariş verdi. 10-15 dakika sonra sipariş vermişsiniz şeklinde Whatsapp'tan yazdık. XX Hanım'la mı görüşüyoruz? Evet benim, siparişiniz için rahatsız etmiştik. Kapıda ödemeli sipariş vermişsiniz. Onaylıyor musunuz dedik. Hayır ben sipariş vermedim dedi biz daha cevap yazamadan engelledi.
  • 01-10-2023, 20:06:16
    #11
    HalilE adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şu şekilde yapa bilirsiniz sadece öneridir: Sitenizde mevcut olan her ürüne %lik olarak kargo ücreti tanımlarsınız ve bu yüzdelik oranı tüm ürünlere yansıtırsınız veya yüzdelik felan ile uğraşmayalım derseniz. Sadece gidiş ücretini veya gidiş-geliş ücretini tüm ürünlere ekleye bilirsiniz
    Öneriniz için teşekkürler. Sorun o değil ki hocam. Örneğin 200₺ ürünü 300₺ yaptık. Kapıda ödemeli sipariş aldık. Müşteri buna para vermeden biz kargoya veriyoruz. Kargo ona teslim edildiğinde 300₺ ödemesini yaparak alıyor. Buradaki sorun müşteri kargoyu almıyor. Verdiği adreste bulunmuyor, şubeden alırım diyor almıyor. Bu sebepten bize hiçbir para girişi olmuş olmuyor. Yani istediğim rakamı eklersek ekleyelim sorun zaten siparişin teslim alınması maalesef.
  • 01-10-2023, 20:15:30
    #12
    Üyeliği durduruldu
    Hocam ürün ne yani neden kimse kapıdan almıyor bi sıkıntı var
  • 01-10-2023, 20:33:48
    #13
    Hiç gereği yok. Kapıda ödeme yok, almayan başka kapıya diyorum. Git-gel kargo parası ne gerek var? O zarar kaç müşteri karı demek? 10 kapıda ödeme yolla 2si dönsün 8in kazancı kargoya gitsin. Yok öyle 1 satış olsun kazancı benim olsun.
  • 01-10-2023, 20:48:33
    #14
    Logisoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam ürün ne yani neden kimse kapıdan almıyor bi sıkıntı var
    Ürünle alakası yok ki. Sipariş verdiği ürünü ben sipariş vermedim ya da vazgeçtim diyor almıyorlar. Sebepsiz yere, ürünle alakasız olarak geri çeviriyorlar.
  • 02-10-2023, 00:41:34
    #15
    Kolay gelsin hocam.
  • 21-10-2023, 21:44:15
    #16
    Aynı durumdan müzdaribiz. Çözüm şu. Kapıda ödemeye + komisyon ekleyin. +30 TL kapıda ödeme isteyenlere. %70i teslim alırsa. teslim almayan %30 un bedelini, teslim alan kapıda ödemeli müşterilerin kârından tahsil etmiş olursunuz. Gerçekten alıcı olan zaten +30 tl komisyonu görünce havale yada online ödeme ile satın alacaktır.
  • 21-10-2023, 22:15:46
    #17
    Niyeti olan kartla alır. Hiç uğraşma o işlerle
  • 12-11-2023, 05:50:36
    #18
    500 tane kapıda ödeme satışın 250 si teslim oluyor.
    250 si teslim olamadan iade geliyor.

    Teslim olan ilk 250 den 50 tanesi beğenmedim iade edecem diyor uğraştırıyor.

    Hiç bulaşma sadece kredi kartı ile satış yap parası olan alsın.